Residence Inn by Marriott Wilmington Downtown

El estacionamiento es limitado y a menudo requiere el servicio de valet con costo adicional, y varios huéspedes indicaron que el costo o la falta de información al respecto fue frustrante; algunos también señalaron cortes de energía en el aire acondicionado del lobby o los pasillos. El personal de valet a menudo fue elogiado.

Habitaciones y áreas comunes generalmente limpias, con muchos cumplidos sobre la limpieza en general. Algunos informaron deficiencias como sábanas manchadas, olores persistentes a humo o marihuana y detalles descuidados.

Las habitaciones son confortables, con camas muy acogedoras y distribuciones que agradan a muchos huéspedes, y varios mencionan un buen espacio en las suites. Algunos informaron paredes delgadas, diseños extraños o habitaciones pequeñas y problemas intermitentes con la calefacción, ventilación y aire acondicionado o la temperatura del agua de la ducha.

El personal se describe con frecuencia como amable, acogedor y atento, con interacciones destacadas en la recepción y con el personal de valet. Las quejas ocasionales mencionan grosería, lentitud en la asistencia durante el check-in o sorpresas con el tipo de habitación y las tarifas.

Ubicación céntrica en el centro de la ciudad que los huéspedes encuentran conveniente y de fácil acceso. Varios comentaron que la zona se sentía relativamente segura.

El desayuno generalmente es bien valorado, con varios huéspedes elogiando la calidad y la temperatura. Algunos experimentaron problemas como horarios de cierre temprano, falta de artículos o una oferta decepcionante.