Ibis Aruja

Quarto ok, equipe de recepção ótima porém, serviço de refeição(jantar) muito demorado, percebi falta de funcionários para elaborar os pratos.

Muito boa, hotel todo novinho e bem limpo. Voltarei outras vezes, só o estacionamento deveria ser gratuito, já pagamos um valor caro na estadia e tem mais o estacionamento que é cobrado por diária.

Hotel muito bom, cafezinho da manhã uma delícia! Uma variedade de pães, bolos, tortas, perfeito! Só poderia melhorar o bar, mais variedades de bebidas! Do resto excelente! Pena que estava de passagem. Adorei!!!

Service was a little stiff upin arrival and we were charged twice for our drinks. Issue was easily resolved in the morning tho. Room was well decorated and bed was comfortable. Breakfast was excellent.Would return if needed.

Demora em atendimento do manobristas na chegada, até passou uma pessoa na nossa frente. No café da manhã, talheres sujos, colocados como limpos e máquina não tinha chocolate quente, acabou e não repuseram.

Um dos melhores Hoteis da rede Ibis, ainda e novo, atendimento bom e o café, comparado a outros hoteis Ibis, e um dos melhores. Estacionamento pago a parte. No mais tudo muito bom.

Prático e limpo, excelente café da manhã, apesar de ser próximo a uma pista não tive problema com barulho, somente uma dificuldade para sair do estacionamento, tive que descer só carro para pedir para o funcionário abrir a cancela. Porém o quarto é ótimo

Muito bom para o padrão Ibis! Restaurante do hotel muito bom tb!

Erwarte nicht, dass dort aunch ur ein Wort Englisch gesprochen wird. Anders wie in der Beschreibung behauptet. Das Restaurant ist nicht der Rede wert. Essen durchschnittlich, lange Wartezeit und kaltes Esseb

Hotel optou por vender água somente em "lata". Resultado: abriu a lata, tem que beber tudo. Custo da 'lata" de água de 350ml - R$ 8,00. Hotel não oferece toalha de rosto.

No check in quarto limpo, porém bancada suja banheiro em condições razoável

Tudo limpo e organizado

Era meu casamento dia 09/11/24. Levamos a nossa família TODA pra esse HOTEL. E chegando lá com os primeiros hóspedes já percebemos o caos. Recepção uma atendente só, chegava dar dó de ver ela fazendo tudo. Na hora de subir nos quartos, pelos menos 4 quartos estavam sujos, com toalha molhada, bebida na cama e por aí vai. PÉSSIMO. N recomendo pra ngm. De 10 pessoas q estávamos NENHUM SAIU SATISFEITO. Resto de comidas e pratos jogados pelo hall do hotel,

Atendimento excelente da equipe da recepção e do café. Mas, pela segunda vez, a limpeza do banheiro deixou a desejar. Fundo do vaso sanitário sujo e cabelos de outras pessoas no box.

O quarto que ficamos estava com o teto do box todo mofado , uma pequena manutenção que evitaria o cheiro forte que tinha no quarto e banheiro por causa da umidade A água tbm estava com cheiro e gosto forte , até para escovar os dentes fiquei com receio No mais a localização é ok para passar 1 noite qdo em trânsito

Hotel muito bom, com limpeza impecável. Atendimento no Check in e check out muito rápido e gentil. Café da manhã muito bom.

Stay here 1 week Everything good Breakfast also good Front desk very kind Clean job also good

Demora em atendimento do manobristas na chegada, até passou uma pessoa na nossa frente. No café da manhã, talheres sujos, colocados como limpos e máquina não tinha chocolate quente, acabou e não repuseram.

Quarto com acessibilidade. Cama baixa... banheiro com box de cortina... molha todo banheiro. Ruim, bem ruim

Hotel muito bem localizado, limpo, novo. Cama super confortável. Edredom e lençóis limpos e macios. Ducha excelente. Black out do quarto é tão bom que não sabemos se é dia ou noite. Televisão com vários canais e Netflix. Os pratos e xícaras do restaurante não eram tão limpos. Encontrei alguns sujos, acredito porque colocam na máquina de lavar. Buffett ok! Sem nada demais! Recomendo!

O prédio é novo, o cheiro de concreto dentro do apartamento ainda está muito forte, isso causou dor de cabeça durante a noite. Os funcionários não estão muito bem preparados para atender os clientes. O café da manhã estava excelente, o pessoal da cozinha foi bem atencioso, não faltou nada na minha opinião. No banheiro faltou xampu, não tinha suficiente para uso. Senti falta de toalha de rosto. A TV está instalada muito baixa, quase impossível assistir, a internet não funciona direito, não rodou nem Netflix. Precisa ajustar algumas coisas para ficar realmente bom.

Tem momentos que ouve água pingando.

No quarto só o chuveiro merece destaque positivo. A cama não tem lençol de cobrir; o quarto é ofensivamente pequeno para dois solteiros; o frigobar não abre sem que se arraste a cama; o lavatório deveria estar dentro do banheiro; o espelho em frente do lavatório tem iluminação apenas de um lado; o café da manhã teve todos os componentes somente na manhã do nosso checkout, nos outros dias sempre estava faltando coisas e a reposição sempre demorada.

Excelente hotel porém dei azar com a cama de casal que o colchão estava mais fundo do meu lado.

Quarto bastante confortável.

Excelente hotel, moderno, confortable y con un excelente desayuno

É a 2. Vez que me hospedo nessa unidade e todos os que estavam comigo tiveram a mesma experiencia, colchao muito ruim

Cama dura, os quartos da frente, final ímpar, sofrem com o barulho da Dutra, a pia do banheiro é dentro do quarto ao lado da cama, horrível.

Quarto com acessibilidade. Cama baixa... banheiro com box de cortina... molha todo banheiro. Ruim, bem ruim

Hotel novo, com café da manhã incluso e muito bom. Quarto muito bom com cama confortável.

My stay was a birthday gift I got from a client with whom I've worked for several years. We have grown to share many personal stories, so my client knew I was having trouble sleeping because of noise in my area. So the stay was a gift for me so I could have a better night sleep. However, there was constant noise coming from other rooms. I fell asleep only after 00:30, then I woke up at 4:30 a.m. to the sound of doors being constantly slammed. My alarm was set to 7:30 a.m., so I spent 3 hours trying to get some rest, unsuccessfully. I didn't call the reception to complain because I didn't want to go through the trouble of packing all my belongings and changing rooms! In the morning, I was feeling terrible and exhausted. At check-out, I explained my situation at the reception desk, but the two receptionists who were there, at a time when the reception was empty with no other guests, they told me there was nothing they could do. They just gave me the hotel's card and said I should call later. I asked if I could speak to the manager, but they said THERE WAS NO MANAGER ON SATURDAYS! Allegedly, the hotel has no manager on weekends! This is unimaginable! I was courteous all the time, and just tried to speak to someone responsible for the hotel and for the guests' well-being, but there was just no one to help me. So, I had a bad experience, which was supposed to be my birthday present, and the staff aren't willing to listen.

Demora no atendimento no check in e péssimo atendimento no café da manhã. Não havia profissionais para atender e fazer a reposição dos itens que estavam em falta. Coisas básicas como pão, ovo e café. Inadmissível

Era meu casamento dia 09/11/24. Levamos a nossa família TODA pra esse HOTEL. E chegando lá com os primeiros hóspedes já percebemos o caos. Recepção uma atendente só, chegava dar dó de ver ela fazendo tudo. Na hora de subir nos quartos, pelos menos 4 quartos estavam sujos, com toalha molhada, bebida na cama e por aí vai. PÉSSIMO. N recomendo pra ngm. De 10 pessoas q estávamos NENHUM SAIU SATISFEITO. Resto de comidas e pratos jogados pelo hall do hotel,

Hotel muito bom, café da manhã excelente, único detalhe é a demora de fazer check in e checkout.

Quanto ao hotel tudo certo, porém no restaurante em 4 dias esqueceram 2 vezes minha janta, além de tudo paguei todos os dias e quando fui fazer o check out quiseram me cobrar novamente o consumo e ainda ficaram duvidando do pagamento que eu havia feito. Fiquem esperto quando a isso.

o hotel atende bem quem vai a trabalho. o quarto é confortavel e o banho é ótimo. Café da manha muitp bom e funciarios muito atenciosos e prestativos

Stay here 1 week Everything good Breakfast also good Front desk very kind Clean job also good

Equipe

Equipe

Todas as colaboradoras foram muuuuito simpáticas, penso que é o que mais me impactou

Good hotel, good place to sleep. It’s not close to anything as it is just alongside the highway, but a clean and nice place to sleep.

Bem localizado, próximo ao centro de arujá

Muito bom esse Ibis, limpo e bem localizado, ainda tem o diferencial que é a simpatia do staff - recomendo!

A good place to overnight on the road, close to the big highway.

A nice place to stay 25 minutes from GRU

Buena opción para dormir, cuando llegas a medianoche al aeropuerto de Guarulhos.

Gostamos da localização, silencio , restaurante, limpeza e habitção

Prático e limpo, excelente café da manhã, apesar de ser próximo a uma pista não tive problema com barulho, somente uma dificuldade para sair do estacionamento, tive que descer só carro para pedir para o funcionário abrir a cancela. Porém o quarto é ótimo

Cama dura, os quartos da frente, final ímpar, sofrem com o barulho da Dutra, a pia do banheiro é dentro do quarto ao lado da cama, horrível.

Hotel muito bem localizado, limpo, novo. Cama super confortável. Edredom e lençóis limpos e macios. Ducha excelente. Black out do quarto é tão bom que não sabemos se é dia ou noite. Televisão com vários canais e Netflix. Os pratos e xícaras do restaurante não eram tão limpos. Encontrei alguns sujos, acredito porque colocam na máquina de lavar. Buffett ok! Sem nada demais! Recomendo!

Café da manhã incompleto e não faziam reposição dos alimentos .

Ótimo café da manhã!

Demora no atendimento no check in e péssimo atendimento no café da manhã. Não havia profissionais para atender e fazer a reposição dos itens que estavam em falta. Coisas básicas como pão, ovo e café. Inadmissível

Hotel ótimo, tudo muito bonito e funcional. Café da manhã perfeito, ótima experiência!

Quanto ao hotel tudo certo, porém no restaurante em 4 dias esqueceram 2 vezes minha janta, além de tudo paguei todos os dias e quando fui fazer o check out quiseram me cobrar novamente o consumo e ainda ficaram duvidando do pagamento que eu havia feito. Fiquem esperto quando a isso.

Hotel muito bom, com limpeza impecável. Atendimento no Check in e check out muito rápido e gentil. Café da manhã muito bom.

Hotel muito bom, cafezinho da manhã uma delícia! Uma variedade de pães, bolos, tortas, perfeito! Só poderia melhorar o bar, mais variedades de bebidas! Do resto excelente! Pena que estava de passagem. Adorei!!!

Como toda a Rede Íbis, atende plenamente a uma estadia economica e com o padrão bem adequado. Já estive em hotéis dessa rede em diversas partes do mundo e eu sempre recomendo. O problema dessa vez diz respeito ao almoço. Essa unidade Arujá é nova e chegamos por volta das 12:30, o restaurante estava vazio, mas decidimos almoçar, pois a comida costuma ser de ótima qualidade nos outros íbis que me alimentei. Pedimos um contra-filé acebolado e um filé a parmigiana. O aspecto não estava dos melhores, mas como estávamos famintos almoçamos. Resultado, a tarde já estávamos com dor de cabeça e o dia seguinte com desinteira. POR FAVOR NUNCA MAIS SIRVAM COMIDA ESTRAGADA PARA SEUS HÓSPEDES.

Erwarte nicht, dass dort aunch ur ein Wort Englisch gesprochen wird. Anders wie in der Beschreibung behauptet. Das Restaurant ist nicht der Rede wert. Essen durchschnittlich, lange Wartezeit und kaltes Esseb

A hospedagem.foi tranquila. Mas o cafe da manha demoram muito p repor alimentos que estao faltando !