Hotel Garden Hill

Der er ingen gratis lufthavnstransport, og flere gæster rapporterede, at den annoncerede transport ikke blev leveret. Der er en bar/restaurant og parkering på stedet.

Mange gæster fandt værelserne og nogle fællesområder rene. Andre rapporterede plettede eller beskidte tæpper, ubehagelige lugte, skadedyr og utætte brusere.

Værelserne er generelt rummelige, og nogle senge komfortable, med moderne detaljer og vinduer, der kan åbnes. Dog bemærkede flere gæster problemer med temperaturkontrollen eller mangel på aircondition, begrænsede stikkontakter ved sengen og få ekstra ting på værelset, støj fra parkeringspladsen samt nogle sikkerhedsproblemer med døren eller badeværelset.

Servicen beskrives ofte som venlig, imødekommende og effektiv ved indtjekning, hvor personalet arrangerer tidlige taxaer. Nogle gæster oplevede problemer såsom ubesvarede vækkeopkald, vanskeligheder med at få rettet en regning, begrænset engelsk i perioder og at receptionen ikke var bemandet om natten som annonceret.

Beliggenheden roses bredt for at være meget tæt på lufthavnen og praktisk for korte ophold. Busser når byen på omkring 20 minutter, og den nærliggende by Velika Gorica har butikker inden for gåafstand.

Morgenmaden roses ofte, og hotellets restaurant og bar får positive kommentarer med fair priser. Ulemperne inkluderer, at morgenmaden først starter kl. 7 om morgenen for tidlige flyafgange og en enkelt rapport om en forkert middagsregning.