Buzios Mar Hotel

Era poco variado, pero era de buena calidad

Hotel muy bonito y bueno Único tiene muchas escaleras pero el lugar es lindo

La habitacion estaba limpia, y la gente que atiende en el restaurante es extremadamente genial y cortes pero la gente de recepcion no lo es. Estuvimos sin wifi el primer dia, no pudimos avisarle a nuestras familias que llegamos, pedimos que lo resuelvan y nos mintieron diciendo que el tecnico llegaba el primer dia. A la mañana siguiente fuimos para pedir que por favor resueltan la situacion pero el supervisor fue extremadamente grosero y nos dijo que le estabamos quitando su tiempo. A la tarde ya pedimos de nuevo ayuda y si bien el chico de recepcion nos di otro cuarto( aparentemente solo el nuestro no tenia wifi) cuando pedi compensacion me salieron con que ese cambio de habitacion era suficiente. Por favor que los entrenen porque no saben tratar con respeto a sus huespedes. Ellos arruinan el viaje asi que si te quedas aca, no esperes nada de hospitalidad por parte de ellos.

Recomendação de manutenção e melhorias nos quartos.

Sim, Um excelente hotel, Boa localização. Suíte limpas, café da manhã maravilho. Parabéns, motorista próprio do hotel, para chegar no restaurante e piscina.