La localisation est trés jolie, restaurant agréable et les repas sont bon MAIS l'ACCUEIL(reception) des personnes vraiment trés désagréables. Il y avait marqué sur notre réservation qu'il y avait des serviettes comprises dans les logements. Rien à notre arrivé, nous en avons donc demandé. La personne de l'accueil trés désagréable et hautaine nous a répondu. Vous n'aurez pas de serviettes, c'est une erreur du site et je ne vais pas vous donner les serviettes des autres car j'ai 700 personnes qui arrivent aujourd'hui!! De plus, vous ne devriez pas etre là car c'est une erreur nous ne réservons pas de week end en ce moment. Je n'ai jamais vu une réceptionniste aussi désagréable et peu arrangeante! Reflexion pour se sentir bien mal à l'aise. De plus, le ménage à l'arrivée n'était pas fait, notre logement était envahie de fourmis... et malgré ça ils n'ont pas hésité à nous obliger de faire le ménage en partant sinon nous serions facturés 65 euros. Nous ne sommes pas les seuls à avoir fait les frais d'un tel accueil déplorable de la réception. Une personne agée à coté de nous, a demandé un changement de logement car il était exposé au soleil et il était trés difficile pour eux vu leur age... Mais rien à faire, ils ne les ont même pas écouté, ils leur ont dit c'est votre gout! Alors qu'ils auraient pu les reloger le lendemain dans notre logement puisque nous partions... SENS DU SERVICE : 00 .
La localisation est trés jolie, restaurant agréable et les repas sont bon MAIS l'ACCUEIL(reception) des personnes vraiment trés désagréables. Il y avait marqué sur notre réservation qu'il y avait des serviettes comprises dans les logements. Rien à notre arrivé, nous en avons donc demandé. La personne de l'accueil trés désagréable et hautaine nous a répondu. Vous n'aurez pas de serviettes, c'est une erreur du site et je ne vais pas vous donner les serviettes des autres car j'ai 700 personnes qui arrivent aujourd'hui!! De plus, vous ne devriez pas etre là car c'est une erreur nous ne réservons pas de week end en ce moment. Je n'ai jamais vu une réceptionniste aussi désagréable et peu arrangeante! Reflexion pour se sentir bien mal à l'aise. De plus, le ménage à l'arrivée n'était pas fait, notre logement était envahie de fourmis... et malgré ça ils n'ont pas hésité à nous obliger de faire le ménage en partant sinon nous serions facturés 65 euros. Nous ne sommes pas les seuls à avoir fait les frais d'un tel accueil déplorable de la réception. Une personne agée à coté de nous, a demandé un changement de logement car il était exposé au soleil et il était trés difficile pour eux vu leur age... Mais rien à faire, ils ne les ont même pas écouté, ils leur ont dit c'est votre gout! Alors qu'ils auraient pu les reloger le lendemain dans notre logement puisque nous partions... SENS DU SERVICE : 00 .
