B&B HOTEL LYON Centre Perrache

Faciliteterne er grundlæggende: betalt underjordisk parkering i centrum er bekvemt, men med begrænset antal pladser, snæver for store køretøjer og kan blive fyldt op. Nogle rapporter nævner problemer med udstyr eller adgang (kaffemaskineudfald, automater og inkonsekvent respons fra natreceptionen).

De fleste gæster finder ejendommen og værelserne rene, men der er tilbagevendende klager over ubehagelige lugte og lejlighedsvise mangler i rengøringen. Et par alvorlige problemer er blevet rapporteret, herunder skadedyr og et bemærkelsesværdigt beskidt badeværelse.

Værelserne er moderne, men kompakte og simpelt indrettede; flere gæster fandt sengene hårde, og lydisoleringen svag. Klimaanlægget kan være svært at regulere, og Wi-Fi-login er besværligt; faciliteterne på værelset er minimale (f.eks. ingen køleskab, pengeskab eller elkedel i nogle ophold).

Servicen beskrives ofte som venlig og hjælpsom. Der er dog rapporter om inkonsekvenser, herunder forsinket værelsesklarhed, ubetjent reception eller langsom respons om natten og dårlig håndtering af et tyveri fra en ekstern parkeringsplads.

Meget bekvemt i forhold til Perrache station, sporvogne og gåafstand til centrale seværdigheder, med restauranter i nærheden. Nogle gæster syntes, at det umiddelbare område var utrygt og mindre behageligt om natten.

Morgenmaden bliver ofte vurderet som god og frisk. Andre fandt den begrænset eller dårlig værdi, bemærkede lejlighedsvise problemer med renlighed eller genopfyldning og sagde, at der ikke blev imødekommet særlige diæter.