Scottish Inn & Suites - IAH Airport

Flybussen er nyttig, men går på begrensede tidspunkter (ca. kl. 05.00–23.00), kan bli forsinket eller full, og kommer noen ganger ikke. Fasilitetene er enkle: motell-aktig adgang fra utsiden uten heis; kjøkkenkroker mangler vanligvis kjøkkenutstyr; frokosten er svært enkel.

Mange gjester synes rommene er veldig rene og nylig oppusset, men flere anmeldelser nevner problemer som kakerlakker eller maur, lukt av røyk eller mugg, og flekkete tepper eller sengetøy. Den generelle renheten føles varierende fra rom til rom.

Rommene er romslige og føles ofte nylig oppusset med komfortable senger, men flere bemerker flystøy og støy fra klimaanlegget, og dårlig lydisolering. Mange nevner manglende nattbordslamper og sporadisk lukt av røyk eller små/ubehagelige puter.

Servicen beskrives ofte som vennlig og hjelpsom, og noen av de ansatte gjør en ekstra innsats for å hjelpe til og støtte med transportbehov. Men det kommer stadig rapporter om en skarp eller uprofesjonell tone, manglende vekketjeneste og forvirring eller gebyrer rundt tidlig innsjekking.

Veldig nær IAH og praktisk for mellomlandinger, men flere bemerker et industrielt eller lite tiltalende område, få restauranter innen gangavstand og flytrafikk over hodet. Best egnet for korte opphold i forbindelse med flyreiser, fremfor å utforske området.

Gratis frokost er svært begrenset (hovedsakelig vafler, toast, bagels og kaffe) med korte åpningstider, og flere gjester fant den dårlig eller hoppet den over. Det er få enkle spisemuligheter innen gangavstand.