Holiday Inn Express & Suites Jersey City North - Hoboken by IHG

Le parking gratuit sur place est souvent apprécié. La salle de sport est disponible (un séjour a fait état de travaux de rénovation), une laverie est à disposition, et certains clients ont mentionné l'absence de navette ainsi que des problèmes occasionnels comme l'absence de glaçons ou un espace de stockage des bagages limité.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme étant très propres. Cependant, plusieurs critiques signalent des problèmes tels que des draps tachés ou humides, des odeurs persistantes, des parasites ou de la moisissure, et un service de ménage inégal.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, avec de grandes télévisions et une disposition correcte. Le bruit de la circulation et des trains affecte certaines chambres, et certains mentionnent un éclairage faible, une ventilation insuffisante ou des problèmes d'entretien mineurs.

Le personnel est fréquemment aimable et serviable. Toutefois, plusieurs clients ont cité des problèmes à la réception ou au niveau de la direction, notamment des litiges concernant les factures ou les retenues, des interactions impolies, des demandes refusées et des retards dans le traitement des problèmes ou le service de chambre.

Situé dans une zone industrielle sur une route passante près des voies ferrées, l'emplacement n'est pas propice aux promenades et peut être difficile à naviguer, avec peu de restaurants à proximité. Beaucoup ont trouvé cet endroit pratique pour se rendre à New York ou Hoboken en voiture, surtout en utilisant les services de VTC et le parking gratuit.

Le petit-déjeuner gratuit est généralement salué pour sa diversité et sa constance, avec des crêpes, des œufs et d'autres incontournables. Quelques critiques l'ont qualifié de moyen ou ont fait état d'articles rassis et d'une foule importante aux heures de pointe.