STAY Hotel BKK

Faciliteterne får blandede anmeldelser: et lille fitnesscenter med lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer står i kontrast til en kompakt, men fin pool og behagelige lounge- eller barområder. Der er parkering, men den kan være begrænset eller dårligt oplyst, og små fordele som gratis vand eller juice værdsættes.

De fleste gæster finder værelser og fællesarealer rene med regelmæssig rengøring, selvom nogle bemærker røg eller andre lugte og lejlighedsvise mangler på badeværelset. Nogle rapporter nævner insekter eller sengetøj, der ikke er skiftet under længere ophold.

Værelserne er generelt komfortable med moderne indretning og god aircondition, men flere gæster rapporterer om små eller akavede indretninger (f.eks. badekar på soveværelset, begrænset opbevaringsplads), tynde vægge eller trafikstøj, faste senge og mindre vedligeholdelsesproblemer med belysning, vandtryk, TV eller armaturer. Wi-Fi er normalt fint, men kan være svagt visse steder.

Servicen beskrives bredt som venlig, hjælpsom og professionel med fremragende assistance fra concierge og opmærksomme gestus som fødselsdagskager. Nogle gæster nævner dog begrænset engelsksprogethed eller manglende forståelse for problemer.

Hotellet ligger i et roligt boligområde med en 7‑Eleven og lokale markeder i nærheden. Der er ca. 7–15 minutters gang til MRT-stationen, og det er praktisk i forhold til at nå markeder og andre områder. Nogle synes dog ikke, det er centralt eller føler, at det er langt fra attraktioner, og værelser ud mod vejen kan blive udsat for trafikstøj.

Morgenmaden roses ofte for varietet og tilberedning efter bestilling, og flere gæster nød hotellets restaurant og bar. Kritikpunkter inkluderer lejlighedsvis trængsel eller flytning af borde, bekymringer om værdi for pengene og nogle skuffende retter.