Rycom Crystal Hotel

Faciliteterne er forældede, og parkeringen er trang. Nogle gæster værdsatte vanddispensere og salgsautomater, og et par værelser har sauna i badeværelset, selvom der lejlighedsvis blev rapporteret om vedligeholdelsesproblemer (f.eks. et defekt boblebad).

Mange gæster fandt værelserne rene og pæne, men renligheden er inkonsekvent. Rapporter nævner skimmel eller muggen lugt, støvede eller beskidte klimaanlæg/filtre samt lejlighedsvis skimmel eller en kakerlak.

Værelserne er meget rummelige med store badeværelser og ekstra store senge; nogle inkluderer en mikrobølgeovn, og et par har sauna i badeværelset. Det ombyggede layout og den dæmpede belysning passede ikke alle, og nogle bemærkede larmende aircondition.

Personalet roses ofte for at være venligt og hjælpsomt. Nogle gæster oplevede forsinkelser i rengøringen eller manglende service, sprogbarrierer og lejlighedsvise uoverensstemmelser i indtjekningstidspunktet.

Beliggenheden på toppen af bakken er rolig, men svær at finde; skiltningen er lille, og vejene er smalle, så en bil anbefales kraftigt. I bil er Aeon Mall Rycom ca. fem minutter væk, og American Village kræver en længere køretur.

Flere gæster roste restauranten på stedet og menuens variation, hvoraf nogle bemærkede god værdi. Andre fandt morgenmadstiderne sene eller information om spisetider uklar.