Name: Sandman Signature St. John's Hotel
Address: 227 Kenmount Road, Kenmount West, St. John's, Kanada, St. John's, Neufundland, CA
Price range: 83 $–253 $ per night
Rating: 8.65

Was Gäste sagen

Im Sandman Signature St. John's Hotel loben Reisende häufig das freundliche und zuvorkommende Personal, die sauberen und komfortablen Zimmer – viele davon mit Küchen – sowie die günstige Lage in der Nähe des Flughafens, Einkaufsmöglichkeiten und zwei direkt angeschlossenen Restaurants.

Zu den häufigsten Nachteilen gehören ein kleiner, stark gechlörter Pool und Whirlpool mit begrenzten Sitzmöglichkeiten oder Handtüchern, ein zu klein geräumtes Fitnesscenter und gelegentliche Aufzugsausfälle. Der Zimmerservice kann uneinheitlich sein, mit Versäumten bei der Auffüllung und einigen Gebrauchsspuren, und Gäste berichten gelegentlich von Lärm, veralteten Fernsehern, unbequemen Schlafsofas oder störrischen Klimaanlagen. Insgesamt erwartet Sie ein moderner und komfortabler Aufenthalt mit gutem Service, der vor allem für Reisende geeignet ist, die Wert auf Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis legen und weniger auf Poolzeit.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Zwei Restaurants im Haus und ausreichend Parkplätze erhöhen den Komfort. Der Pool und Whirlpool sind jedoch klein und oft überchlort oder nicht gut gepflegt, mit begrenzten Sitzmöglichkeiten/Handtüchern. Das Fitnesscenter ist klein und die Aufzüge fallen gelegentlich aus.

Reinigung

Viele Gäste beschreiben die Zimmer als sehr sauber oder makellos, aber in den Bewertungen wird auch von uneinheitlichem Zimmerservice, Versäumten bei der Auffüllung und Verschmutzungen durch Wartungsarbeiten berichtet, wobei es gelegentlich Berichte über Schimmel oder Haare in den Duschen und schmutzige Teppiche gibt.

Zimmer

Gäste schätzen die modernen, geräumigen Zimmer und die bequemen Betten, insbesondere die Suiten mit Küchen. Einige berichten von Lärmübertragung, veralteten Fernsehern ohne Streaming-Funktion, unbequemen Schlafsofas sowie Problemen mit Klimaanlage oder Duscheinrichtungen.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend gelobt, gelegentlich erhalten Gäste sogar ein kostenloses Upgrade. Wiederkehrende Beschwerden betreffen langsame oder ungleichmäßige Kommunikation an der Rezeption, Verzögerungen beim Check-in, Verwirrung bei Gutscheinen/Gebühren und nicht bearbeitete Anfragen an den Zimmerservice.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Wilfred

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

We stayed for a week at Sandman Signature St. John’s. I usually spend about 40 nights a year in various hotels with a mix of business and pleasure and my experience here is definitely on the lower end. Check in was great with a friendly person at the front desk. The room is well worn and has not been kept in shape. A few things for example: furniture is damaged and drawers would not stay closed. Light bulbs in the room was burnt and not replaced. There is quite a bit of mold in the shower. The bathroom fan would not stay on for more than a minute before shorting out with a flash of the bathroom lights. There is more but you get the idea. Condition aside, what I was most frustrated with was on my third day of my seven day stay we got a call that woke us up (we were taking a nap after an early morning hike watching the sunrise) and it was the front desk asking us what time we are leaving. We said we had four more days to stay and they said they will look into it. We called about half an hour later to make sure they had sorted it out as we were getting concerned about what is happening. We were told there was a mistake and someone had provided the wrong room number when they requested their stay to be shortened. Another 15 minutes when by and there was a loud knock on the door. It was Amy from front desk. There was no greeting, no hello, no good morning the first thing she said was when are you checking out. This was overall a poor experience.

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10

Mike

27. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great service, friendly staff. They let my grandchildren come swim in the pool while I was visiting for the holidays. Very thoughtful and much appreciated.

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10

Theresa

23. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very helpful staff

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8

Tammy

26. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 18 Nächte

I felt the front desk staff was inexperienced. I asked to switch rooms and the staff had to keep going to the back office to speak to the manager. I finally asked for the manager to come out and talk to me directly.

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2

Jessica

13. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Horrible customer service.

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6

Tony

18. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was good but check in staff and manager need training in customer service

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10

Christopher

18. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

The staff are very friendly, helpful and flexible. It was the best customer service that we have experienced in a long time.

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8

Jason

11. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk staff are very helpful at anytime:) and always there to help improve our stay.

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2

Geraldine

25. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was very disappointed in my stay at the sandman hotel. I had this room booked as a surprise for my son’s birthday. I arrived for check in at 3:20 to be told that my room was not ready and it would be another two hours. Another worker came out and told me that they were extremely busy and had 80 checkouts yesterday. However in my opinion that should not have delayed me getting my room because they should have adequate staff to clean the rooms. I was offered another room after waiting fifteen minutes in the lobby however the room was not suitable for what I had planned. I waited another fifteen minutes and at 4 o’clock I was able to go to the room I had booked. However by this time my son had arrived and instead of this being a surprise he ended up having to sit in the lobby and wait for our room. I would not recommend the sandman hotel to anyone who is on a schedule.

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10

Donna

7. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff at this hotel are awesome.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage in der Nähe des Flughafens, der Autobahnen, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Es liegt nicht in der Innenstadt, daher ist oft ein Auto oder Mitfahrgelegenheit erforderlich, um die Sehenswürdigkeiten am Hafen zu erreichen, und einige erwähnen Lärm am frühen Morgen auf der Rückseite des Hotels.

Gastronomie

Moxie’s und Denny’s, die direkt an das Hotel angeschlossen sind, sind beliebt und praktisch, wobei einige Gäste Essensgutschriften erhalten. Es gibt kein kostenloses Frühstück, und einige weisen auf Fehler bei der Abrechnung des Zimmerservices oder Gerichte hin, die auf den Fluren zurückgelassen werden.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	87 $
Februar	101 $
März	106 $
April	119 $
Mai	135 $
Juni	193 $
Juli	211 $
August	227 $
September	135 $
Oktober	117 $
November	102 $
Dezember	88 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $253	18 $145	19 $134
20 $121	21 $153	22 $222	23 $198	24 $160	25 $141	26 $155
27 $118	28 $129	29 $126	30 $114

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $111	2 $111	3 $111
4 $105	5 $106	6 $130	7 $134	8 $121	9 $106	10 $110
11 $108	12 $107	13 $111	14 $108	15 $110	16 $117	17 $115
18 $83	19 $106	20 $108	21 $109	22 $133	23 $130	24 $124
25 $107	26 $109	27 $114	28 $106	29 $109	30 $107	31 $106

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standard-Suite, 1 King-Bett, Küche

Standard-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Kochnische

Zimmer, 2 Queen-Betten (Run of House, 2 Queen Beds)

Standardzimmer

Gästebewertungen

Fantastisch

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