Margaritaville Resort Gatlinburg

Les piscines avec toboggans, les jacuzzis, le bar, le spa et les espaces extérieurs animés sont particulièrement appréciés ; le parking et le service de voiturier sont pratiques. Certains signalent des jours à la piscine froids ou sales, un service lent au bord de la piscine, des jours de fermeture du spa ou des équipements de salle de sport cassés.

Les commentaires décrivent massivement l'établissement et les chambres comme très propres et bien entretenus. Quelques clients ont signalé des problèmes tels que des cheveux dans la salle de bains, des balcons sales ou des oublis de ménage isolés.

Les chambres sont spacieuses et confortables, avec une décoration de plage, des cheminées et des balcons pour certaines, ainsi que d'excellentes douches à pluies à plusieurs jets. Certains voyageurs ont trouvé les matelas ou les oreillers inconfortables et d'autres ont signalé des nuisances sonores entre les chambres.

Le service est largement salué comme étant amical, attentionné et accommodant, de la réception et du service de voiturier au service de ménage, plusieurs clients reconnaissant le personnel par son nom. Quelques-uns ont noté des interactions incohérentes ou des problèmes de communication concernant la facturation et le départ.

Situé au centre-ville et à distance de marche des attractions de Gatlinburg (dont Anakeesta et l'aquarium), de nombreux clients n'ont pas eu besoin de déplacer leur voiture. Un client a déploré l'ambiance animée de la rue à l'extérieur.

Les options de restauration, de bar et de café sur place sont pratiques et généralement appréciées, avec de la musique live et la possibilité de commander au bord de la piscine. Certains clients ont trouvé la qualité ou le rapport qualité-prix des plats variables, et plusieurs ont mentionné l'absence de petit-déjeuner gratuit et des taxes élevées sur l'alcool.