Doubletree by Hilton Hull United Kingdom

Las instalaciones del gimnasio son muy apreciadas, y el vestíbulo y los bares de la azotea son populares. El aparcamiento es seguro, pero con frecuencia incómodo o confuso, lo que implica tener que caminar por fuera; algunos mencionan rutas oscuras, un cargador de vehículos eléctricos que no funciona y cierres ocasionales del bar de la azotea para eventos privados.

Se elogia la limpieza en las habitaciones y las zonas comunes, y muchos describen los espacios como impolutos. Algunos huéspedes señalaron que hubo fallos, como un baño sucio, falta de servicio de limpieza o artículos aislados que se dejaron atrás.

Las habitaciones son modernas, espaciosas y confortables. Sin embargo, varios mencionan limitaciones en el control de la temperatura (problemas con el aire acondicionado y ventanas selladas), camas muy firmes o almohadas blandas, ruido ocasional y la falta de comodidades como una nevera o suficientes provisiones para el té.

El personal es descrito con frecuencia como amable, acogedor y servicial en la recepción, en los eventos y en el desayuno. Algunos huéspedes informaron de problemas con las decisiones de la gerencia, retrasos en las respuestas, disputas sobre facturas o depósitos, o un pedido de servicio de habitaciones olvidado.

Céntrico y accesible a pie para la estación, las tiendas, los teatros y las atracciones. Algunos huéspedes mencionaron rutas oscuras desde el aparcamiento o la proximidad a un cruce muy transitado.

El desayuno es ampliamente elogiado por su calidad, variedad y la atención que prestan a las alergias. El resto de la oferta gastronómica es variada; algunos encuentran que las cenas son mediocres o caras y que hay inconsistencias ocasionales en la calidad o el servicio.