Name: Holiday Inn Express & Suites Moncton by IHG
Address: 777 Mapleton Drive, Moncton, Kanada, Moncton, New Brunswick, CA
Price range: 80 $–217 $ per night
Rating: 9.08

Was Gäste sagen

Durchweg heben Bewertungen des Holiday Inn Express & Suites Moncton by IHG saubere Räumlichkeiten, freundliches Personal und die günstige Lage an der Autobahn hervor, was es zu einer soliden Wahl für Familien und Geschäftsreisende macht, die zuverlässigen Komfort und einfache Zwischenstopps in Moncton suchen.

Die Gäste loben auch geräumige Zimmer, ausreichend Parkplätze und praktische Annehmlichkeiten wie ein gut ausgestattetes Fitnessstudio, eine Wäscherei und Nachfüllstationen für Wasser. Wiederkehrende Kritikpunkte beziehen sich auf das morgendliche Frühstücksbuffet, das überfüllt oder lauwarm sein kann und bei dem Artikel ausgehen, sowie auf gelegentliche Serviceversäumnisse, Probleme mit der Abrechnung oder der Einzahlung sowie vereinzelt auftretende Probleme mit dem Fernseher oder der Instandhaltung. Einige Gäste bemängeln den Lärm der Autobahn, die Bauarbeiten in der Nähe des Eingangs oder Matratzen und Kissen, die zu weich sind. Insgesamt können Sie einen gut gepflegten, sorgenfreien Aufenthalt mit zuverlässigem Komfort erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Pool und Fitnessraum erhalten positives Feedback, wobei die langen Öffnungszeiten des Pools erwähnt werden; die Waschküche und die zahlreichen Parkplätze erhöhen den Komfort. Zusätzliche Annehmlichkeiten wie eine Wasserauffüllstation in der Lobby sind vorhanden, und das Hotel ist haustierfreundlich.

Reinigung

Sauberkeit ist sowohl in den Zimmern als auch in den Gemeinschaftsbereichen ein starker Punkt, wobei viele das Hotel als makellos beschreiben. Einige Bewertungen berichten jedoch von übersehenen Stellen, Gerüchen oder einzelnen Versäumnissen im Housekeeping.

Zimmer

Die Zimmer sind geräumig und in der Regel ruhig, mit bequemen Betten für viele und nützlichen Funktionen wie barrierefreien Badezimmern in einigen Zimmern. Einige Gäste berichten von weichen oder unbequemen Matratzen, geringem Autobahnlärm und kleinen Eigenheiten wie Beleuchtungsproblemen oder Problemen mit der Dusche.

Dienstleistung

Das Personal wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend beschrieben. Einige Aufenthalte erwähnen langsame oder uneinheitliche Antworten, Probleme mit der Abrechnung oder der Einzahlung sowie Streitigkeiten über Richtlinien wie Haustiergebühren.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Marisa

26. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great customer service!

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10

Nicole

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front staff were amazing

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10

Leigh

20. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Upon check in, they let us know that there was some type of sports gathering and apologized for the noise in the lobby. They purposefully gave us a room on the 5th floor away from the sports teams so that it was quiet. It was very much appreciated.

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6

Rhonda

17. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I've stayed previously for business and pleasure, at least one night for the last 5 years, usually 3 nights. I've always had a good experience until this time. My friends and i played Skipbo card game in the lobby/breakfast area. We were not loud etc. A staff member came over while i was checking for our pizza delivery and told me we would be charged $75 if we didnt clean up after ourselves. Literally had a deck of cards on the table. It could have been said differently (nicer) and im still wondering why it was said at all. I chalked it up to lack of people skills and got past it until another staff member turned off the lights in the middle of our last game without a word! If we shouldnt be there or if there was a policy about occupying that space, maybe post it or explain it. Unlikely we'll stay there again for work or pleasure because of the rudeness. Aside from that, it is a clean hotel and safe.

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10

Sarah

21. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Loved the property! I made a mistake during booking and the front desk staff was more than happy to help us out!

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8

leolin

28. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Customer service was very poor. TV not working..called customer service…no answer…went at service desk…clerk said he can’t help but will send somebody…nobody came after an hour wait he called me…declined since it was time for bed for my kid.

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6

Elie

12. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

This was my second stay at this venue. While the facilities are excellent and the hotel itself could easily compare with some 4-star chains, the customer service fell short this time. I contacted the front desk from my room to extend my stay and add an additional room, and I was provided a price over the phone. However, when I went downstairs to finalize the booking, the rate was nearly double what I had been quoted. The staff member I spoke to earlier was unavailable, and although I had requested to pay by debit—an arrangement they confirmed—they instead charged my credit card, later referring to it as a misunderstanding. Another guest checking out at the same time mentioned experiencing a similar issue with unexpected additional charges. While they chose to raise the matter with management, I opted to share my feedback here. Overall, the hotel offers great amenities and a pleasant environment, but the current staff’s communication and customer service skills could benefit from additional training to ensure a more consistent and transparent guest experience.

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10

Mary

12. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great hotel and fantastic front desk staff. Check in was quick and friendly. Breakfast was great

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10

Rene

11. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff were friendly and helpful! Property was clean and well maintained!

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4

Jenna

30. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We were traveling with a pet. When we went to our room, it smelled of dog urine so we returned to the front desk and asked for a new room. The clerk said we would have to pay a $40 fee to change rooms because we entered the room and it would have to be recleaned. I asked to speak to the manager because why do I have to pay for the room to be recleaned when it obviously was not thoroughly cleaned the first time? All we did was walk in the room & right back out. I agree the room needs to be recleaned but it was not properly cleaned the first time but I should not be responsible for paying for it. The clerk said he called the manager and said it’s the their policy to charge the fee and said there was nothing we could do about it. Holiday Inn Express has lost us as customers. Extremely disappointing and unfair to charge us a fee for their lack of service.

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Standort

Direkt an der Autobahn mit guter Anbindung an Geschäfte, Restaurants und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung; die Innenstadt ist nur eine kurze Autofahrt entfernt. Einige erwähnen vorübergehende Straßenbauarbeiten, die die Zufahrt beeinträchtigen, und gelegentlichen Autobahnlärm.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück wird für seine Vielfalt und seinen Komfort geschätzt, wobei mehrere Gäste glutenfreie Optionen erwähnen. Wiederkehrende Bedenken sind Überfüllung, fehlende Artikel und Speisen, die manchmal nicht warm gehalten werden.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	103 $
Februar	97 $
März	110 $
April	106 $
Mai	147 $
Juni	125 $
Juli	186 $
August	180 $
September	118 $
Oktober	119 $
November	128 $
Dezember	104 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $171	19 $172
20 $92	21 $141	22 $168	23 $161	24 $126	25 $118	26 $132
27 $91	28 $115	29 $128	30 $128

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $111	2 $118	3 $131
4 $95	5 $121	6 $151	7 $133	8 $217	9 $191	10 $184
11 $89	12 $98	13 $130	14 $103	15 $118	16 $195	17 $126
18 $82	19 $131	20 $157	21 $113	22 $110	23 $103	24 $132
25 $80	26 $92	27 $141	28 $161	29 $94	30 $100	31 $97

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-in Shower)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-in Shower)

Suite, Mehrere Betten

Standardzimmer

Gästebewertungen

Super

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