Lua Villas

Gracias a Dios que solo habíamos reservado 1 noche en esta propiedad. Cuando llegamos a hacer check in alrededor de las 3pm todo estaba bien. Alrededor de las 5pm se fue la luz en la propiedad. Pensamos que esto iba a ser pasajero sin embargo la luz no regresó hasta el día siguiente alrededor de las 10am. Es importante mencionar que las otras propiedades de alrededor si contaban con luz. Al estar sin luz por casi 12 horas la comida que teníamos en el refrigedor se puso mala. Claramente no había aire acondicionado y un ventilador y el hotel no contaba con tan siquiera luces de emergencia, todo era total oscuridad. Pasamos una noche terrible. Dejando de lado el tema de que no hubo electricidad, la piscina estaba sucia, el control remoto para abrir el porton no funcionaba, los paños estaban con manchas de cloro y amarillos. El baño solo cuenta con jabón para el cuerpo, por lo que asegurencen de llevar shampoo y demás. Esto se mencionaba estaba incluido pero no lo estuvo. No hay ni una raya de señal en la propiedad, si pasa algun accidente no hay manera de comunicarse. Comunicamos a administración nuestra incomodidad y solo mencionaron que no era culpa de ellos. En general, entendemos que la electricidad no dependa de la propiedad, pero como hotel deben tener plan A,B,C,D cuando estas dando este tipo de servicios no puedes dejar a tus huespedes sin luz por 12 horas. Además, la piscina y sus instalaciones sí dependen de ellos y estas estuvieron sucias en toda nuestra estadía.

Muy lindo el lugar muy tranquilo

Excelente lugar para descansar y pasarla bien cerca de una bellísima playa. La atención muy buena.

Lovely hotel…nice bungalow and grounds. Feels very private. A/C is limited to bedrooms, but it worked well. Nice overall experience

Lua Villas was absolutely amazing for our week long stay! The kitchenette is well stocked with the cookware and dishware we needed to cook most evenings. We enjoyed the yoga studio and the pool daily and thought the location was perfect for what we wanted. Playa Hermosa Cóbano is a quiet and lovely community away from the hustle and bustle of Santa Teresa, but close enough for a jaunt into town if needed. The landscape and vegetation at Lua Villas is beautifully done to allow guests privacy and seclusion within the space. And we can't forget the staff. Everyone was so helpful and Julia, in particular, helped us with so many things. We'll be back and will plan to stay here again without hesitation!