Appleton Boutique Hotel Mactan Cebu

Lufthavnstransporten er udbredt og generelt hjælpsom, men gæster rapporterer begrænsninger, gebyrer for returbillet og koordinationsproblemer; en elevator gik i stå. Spa-tilbuddet er begrænset, hvor en prisroser en massage, mens en anden angiver, at der ikke var nogen til stede ved aftalen.

Renligheden er blandet: flere gæster fandt værelserne meget rene, mens andre rapporterede skimmelsvamp i badeværelserne, våde gulve efter bad og kakkerlakker. Nogle følte også, at ejendommen og sengetøjet ser slidt ud.

Værelserne er basale og ofte rummelige, med senge der spænder fra komfortable til faste og indretning der bærer præg af alder. Wi-Fi kan være upålideligt, og tv-kanaludvalget er begrænset; lejlighedsvis støj fra nærliggende arbejde er nævnt.

Personalet beskrives ofte som venligt, hjælpsomt og professionelt, med smidig indtjekning og tankevækkende assistance. Men responsen kan svigte, med ubesvarede opkald eller e-mails og nogle rapporter om middelmådig service i receptionen.

Bekvemt i forhold til Mactan-Cebu lufthavn og omgivet af butikker og restauranter, mange steder inden for gåafstand. Området er travlt med tung trafik, seværdighederne er ikke særligt tæt på, og nogle gæster fandt omgivelserne mindre tiltalende eller sikre.

Feedback om morgenmaden er inkonsekvent: nogle nød den, mens andre fandt portionerne små, kvaliteten mangelfuld eller tillægsgebyrer uoverskuelige. Restauranten på stedet er ofte vurderet til gennemsnitlig til dårlig og dyr, selvom roomservice fik ros af en gæst.