Hotel Bedd Express Querétaro

Fasilitetene er utdaterte, med mange klager på et kaldt og skittent basseng, men noen gjester fant det fortsatt brukbart. Parkering er tilgjengelig og generelt praktisk, men den generelle vedlikeholdet trenger oppmerksomhet.

Rensligheten er ujevn: flere rapporter om skitne bad, flekkete eller gamle håndklær, dårlig lukt og sporadiske skadedyr, i tillegg til noen kommentarer om rene rom. Standardene for renhold varierer og trenger tettere oppfølging.

Rommene er enkle og ofte utdaterte, med hyppige kommentarer om harde eller utslitte madrasser, tynne vegger og støy fra korridoren eller gaten, samt problemer med klimaanlegg, TV og Wi-Fi. Noen rom er romslige, men komfort og funksjonalitet varierer sterkt.

Personalet er ofte vennlig og hjelpsomt, men resepsjonsservicen kan være treg, lite fleksibel eller uhøflig, og noen gjester nevnte pågående bekreftelsestelefoner eller faktureringsproblemer. Den generelle responsen varierer avhengig av team og skift.

Beliggenheten er sentral og praktisk for transport og ferdsel, selv om rom som vender ut mot hovedgater kan være støyende, og noen gjester likte ikke det umiddelbare området. Bra for rask tilgang til byen.

Frokost er inkludert, men beskrives ofte som enkel, repetitiv eller noen ganger kald, med sporadiske tilleggskostnader for pålegg. Porsjoner og åpningstider kan være begrensede. Andre fant den akseptabel eller smakfull i forhold til prisen.