Name: NH Collection Santiago Casacostanera
Address: Nueva Costanera, Santiago, Santiago Hovedstadsregion, CL
Price range: 90 US$–268 US$ per night
Rating: 8.6

Hvad siger gæsterne

På NH Collection Santiago Casacostanera roser mange rejsende den gode beliggenhed ved siden af Casa Costanera-indkøbscentret og restauranterne, samt de rummelige, komfortable og moderne værelser og generelt god rengøring, hvilket gør det praktisk til shopping, spisning og transport rundt i byen.

Faciliteterne på stedet er begrænsede: der er ingen pool eller spa, og ingen dedikeret restaurant, og parkering betales i det tilstødende indkøbscenter. Tilbagemeldingerne om servicen er blandede: mange fandt personalet varmt og hjælpsomt, men andre rapporterede langsom eller uvillig reception og uindfriede løfter om opgraderinger eller rabatter. Flere gæster nævnte også problemer med aircondition og en smule støj til tider. Forvent en stilfuld base i et eksklusivt og meget praktisk område.

Faciliteter

Rengøring

Værelser

Service

Lokation

Spisning

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Faciliteter

Faciliteterne på stedet er begrænsede: der er ingen pool eller spa, og ingen dedikeret restaurant (morgenmad serveres et andet sted). Parkering er ikke inkluderet og bruger typisk den betalte garage i det tilstødende indkøbscenter.

Relaterede gæsteanmeldelser

6

Javier

4. jan. 2025

·

Overnattede 4 nætter

El hotel está bien en general, es parte del shopping Casa Costanera, lo que es un plus. El desayuno es muy bueno. La atención es correcta pero no destaca, falta cordialidad y conocimiento en los empleados. Muchas de las habitaciones dan al shopping por lo cual quedas a la vista de todos. Elegiría habitaciones que dan a la calle. La zona es excelente con muchos restaurantes de categoría a metros del hotel. No tiene piscina pese a que lo muestra en la página oficial. Volvería. Como sugerencia reforzaría la cordialidad del personal y la recepción del hotel es muy pequeña y no se condice con uno de esta categoría

10

Luis

30. maj 2024

·

Overnattede 3 nætter

Solo fata un restaurante en el hotel

10

Stefan

4. mar. 2025

·

Overnattede 5 nætter

Great hotel in terms of value, comfort, convenience. Nice rooms great breakfast but no spa or pool. Absolutely prime location in Santiago for shopping and dining. If you are planning on being out and about this is the best option in town.

10

Thiago

12. aug. 2024

·

Overnattede 1 nat

Hotel incrível, ponto negativo é para quem vai de carro, tem que parar no estacionamento do shopping com custo por minuto.

4

Cesar

26. sep. 2024

·

Overnattede 2 nætter

They promise parking space that in fact it´s not granted. They don't explain it properly and make charges afterwards. Lounge area in the third floor is inexistent A bit smelly I wouldn't return

10

Thiago

28. jun. 2025

·

Overnattede 2 nætter

A região é umas das melhores de Santiago, o hotel é muito bem estruturado e o quarto bem espaçoso. O único ponto negativo pra quem aluga carro é não ter estacionamento, precisa parar no estacionamento do shopping ao lado (caríssimo) ou na rua (que é segura).

8

Matheus

16. dec. 2023

·

Overnattede 1 nat

O hotel é bom, mas não possui restaurante próprio, apesar de estar quase dentro de um centro comercial com Starbucks e diversos outros restaurantes. Não muito longe do aeroporto e com o que é preciso para uma boa noite de sono e um bom banho.

10

Jesus

17. jun. 2023

·

Overnattede 2 nætter

El problema es el costo del estacionamiento demasiado caro

8

Mary Ann

29. maj 2023

·

Overnattede 1 nat

El hotel es bonito, tiene buena ubicación, las habitaciones son muy cómodas, buena calidad de la cama. EL gimnasio es muy pequeño, cumple con los requerimientos básicos. No tiene restaurant, el desayuno es en un restaurant del mall, desayuno está ok pero nada especial. Ciertamente hay hoteles en Stgo con mucho mejor instalaciones y servicios por este precio. El estacionamiento se debe pagar por separado y es muy caro. Muy lindas vistas hacia el cerro San Cristóbal y la Cepal.

10

Ramon

13. maj 2024

·

This hotel great, though it lascks of a restaurante and parking lot the rooms are luxurious. My number 1 hotel in Santiago-.

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Rengøring

Gæster beskriver ofte hotellet og værelserne som meget rene og velholdte. Nogle bemærkede dog mangler ved rengøringen eller lejlighedsvis lugt.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

MARIA FERNANDA

13. jun. 2024

·

Overnattede 4 nætter

Estadia incrível, nos receberam com uma garrafa de espumante e o quarto com limpeza impecável. Equipe que nos atendeu são muito educados e atenciosos, nos ajudaram muito a realizar cotação de transfer e taxi de confiança.

10

Susan

29. sep. 2024

·

Overnattede 1 nat

Super good hotel. Quiet, great access to restaurants, shops etc. Rooms are really comfortable with great showers and beds. Super pristine. Would recommend.

10

Marcela

5. mar. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Excelente experiencia.Comodo y calido, excelente atención del personal.Orden y limpieza.Buena ubicación.

8

Joo hee

20. feb. 2026

·

Overnattede 4 nætter

Quarto limpo, amplo e bem decorado

10

liliana

2. feb. 2025

·

Overnattede 5 nætter

Además de la ubicación es muy moderno, limpio y cómodo el hotel

4

Cesar

26. sep. 2024

·

Overnattede 2 nætter

They promise parking space that in fact it´s not granted. They don't explain it properly and make charges afterwards. Lounge area in the third floor is inexistent A bit smelly I wouldn't return

4

Thais

31. jul. 2024

·

Overnattede 4 nætter

Limpeza bem ruim - espelho sujo com marcas de pasta de dente de outro hóspede de certo… chegamos um dia mais cedo e a moça estava limpando - na verdade ela só seca o box do banheiro - o café da manhã eh uma piada - todos os dias a mesma coisa, 3 opções: pão com presunto e queijo, chá ou café e suco… ocoao 2 1 colher de sopa de geleia, 1 colher de sopa de palta, 1 cubinho de manteiga 2 fatias de pão e um mini croissant de chocolate, iogurte e frutinhas… opção 3 ovos, 2 fatias de pão, iogurte e frutas, café ou chá e suco (mini copo). Se você quiser mais de qualquer coisa - pq vem super pouco tem que pagar a parte. Uma piada! Uma fora do padrão NH - no site dizia que o restaurante estava em reforma mas que seria servido num restaurante ao lado a foto do site não condiz nada com o que de fato é servido, imaginei que mesmo estando no restaurante ao lado ao menos seria algo similar ao buffet de café da manhã da rede.

10

Eduardo

8. jan. 2026

·

Overnattede 1 nat

Quarto bastante espaçoso e limpo

10

Matias

24. nov. 2025

·

Overnattede 3 nætter

The hotel is impecable. The area is amazing.

10

Afranio r

8. aug. 2023

·

Overnattede 1 nat

Incrível, equipe gentil e quarto bem organizado.

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Værelser

Værelserne er rummelige, moderne og komfortable med gode senge og brusere. Flere rapporterede fejlfunktioner i aircondition og lejlighedsvis støj, og nogle kunne ikke lide den glasklar brusekabine.

Relaterede gæsteanmeldelser

2

MONICA PATRICIA

16. nov. 2025

·

Overnattede 1 nat

No respetaron la habitación selecccionada, no funcionaba el aire acondicionado, fue muy mala noche por el calor. Me pidieron escribir al gerente… quien por cierto no respondió.

10

Adrian

23. nov. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Second time I’ve stayed at this hotel in Santiago and my favourite in the city, great restaurant bar and attached to an outdoor shopping mall with some nice places to eat. Lots of restaurants and bars close by. The rooms are huge and very comfortable.

6

Javier

4. jan. 2025

·

Overnattede 4 nætter

El hotel está bien en general, es parte del shopping Casa Costanera, lo que es un plus. El desayuno es muy bueno. La atención es correcta pero no destaca, falta cordialidad y conocimiento en los empleados. Muchas de las habitaciones dan al shopping por lo cual quedas a la vista de todos. Elegiría habitaciones que dan a la calle. La zona es excelente con muchos restaurantes de categoría a metros del hotel. No tiene piscina pese a que lo muestra en la página oficial. Volvería. Como sugerencia reforzaría la cordialidad del personal y la recepción del hotel es muy pequeña y no se condice con uno de esta categoría

4

Claudio

21. okt. 2025

·

Overnattede 1 nat

The AC was not working

2

rafael

21. nov. 2025

·

Overnattede 2 nætter

They offered me an extra night at 30% discount because the room did not have airconditioning I accepted, when i checked out they did not give me any discount, they charged full rate and they told me that i wanted i could write an email, which i did and got no answer Terrible, tricky hotel

10

Chely

17. dec. 2022

·

Overnattede 2 nætter

This hotel is GREAT. Very comfortable beds and pillows! Plenty of towels, curtains that cover the huge windows completely, noise-isolated and great view. The hotel is right besides a mall, like, RIGHT besides. You come out of the door and straight into the mall and restaurants which is very convenient. The staff is very helpful and kind. I have no complains or downsides whatsoever about this hotel. I would strongly recommend this NH Collection hotel.

10

Eduardo

8. jan. 2026

·

Overnattede 1 nat

Quarto bastante espaçoso e limpo

10

Elliot

24. nov. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Great property only thing I would change is the glass shower enclosures. That feels a bit dated most people aren’t into that anymore. Great idea in the late 90s early 2000s but not now.

10

Art

30. okt. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Bed was awesome, super Comfortable and the shower was great. Checked all the boxes for basic needs. Nice place.

6

Daniel

28. mar. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Confortável, porém há quartos em obras e após as 20h seguia o barulho.

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Service

Mange nævner venligt og opmærksomt personale, men servicen i receptionen er inkonsekvent. Rapporterne inkluderer langsom eller uvenlig indcheckning, uindfriede løfter om opgraderinger/VIP-fordele og tvister om rabatter eller gebyrer.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

MARIA FERNANDA

13. jun. 2024

·

Overnattede 4 nætter

Estadia incrível, nos receberam com uma garrafa de espumante e o quarto com limpeza impecável. Equipe que nos atendeu são muito educados e atenciosos, nos ajudaram muito a realizar cotação de transfer e taxi de confiança.

6

ANDRES

30. aug. 2025

·

Overnattede 4 nætter

Muy buen hotel muy cómodo, la ubicación excelente, lastimosamente el personal de recepción es poco amable y daña la experiencia, el check in tarda demasiado, ponen problemas por todo y no son amables.

10

Bruce

26. okt. 2022

·

Overnattede 1 nat

Wonderful staff. Perfect location. Totally happy.

8

Pablo

30. jul. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Pésimo servicio de check un. No cumplieron con la amenidad vip y, al no tener disponible la habitación reservada por mi no encontraron solución ni me dieron el upgrade. Por la atención, no volvería.

10

EMILIO JOSE

17. apr. 2024

·

Overnattede 2 nætter

The service was outstanding. We arrived early and they gave us access to the lounge to rest.

6

JUAN

8. maj 2025

·

Overnattede 1 nat

Unfriendly recepcionist

10

Ines

27. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

Excelente habitación y servicio en general.Comodo limpio todo impecable. Recepcion calida y comprometida.

2

rafael

21. nov. 2025

·

Overnattede 2 nætter

They offered me an extra night at 30% discount because the room did not have airconditioning I accepted, when i checked out they did not give me any discount, they charged full rate and they told me that i wanted i could write an email, which i did and got no answer Terrible, tricky hotel

10

Crystal

10. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

The reception staff are so great and accommodating. Rooms are super comfortable

2

Denis

12. jun. 2025

·

Overnattede 4 nætter

Tuve la peor experiencia ya que me hurtaron mi pasaporte y el personal de recepción NO fue colaborador en ninguna instancia y la gerente cambió de actitud al decirles que pondré la denuncia

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Lokation

Fremragende, eksklusiv beliggenhed lige ved Casa Costanera-indkøbscentret, med et stort udvalg af restauranter, butikker og en nærliggende park. Praktisk til transport rundt i byen.

Relaterede gæsteanmeldelser

10

Adrian

23. nov. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Second time I’ve stayed at this hotel in Santiago and my favourite in the city, great restaurant bar and attached to an outdoor shopping mall with some nice places to eat. Lots of restaurants and bars close by. The rooms are huge and very comfortable.

10

robert

4. dec. 2022

·

Overnattede 2 nætter

25 minutes from airport well located near restaurant row and beautiful park nearby

10

Jorge

13. jun. 2025

·

Overnattede 2 nætter

Great location, superb dining, awesome shopping

10

Adelina

23. feb. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Excelente trato al huésped y servicio. Conveniente ubicación, cerca de buenos restaurantes y parque de la ciudad.

8

LUIS

3. apr. 2025

·

Overnattede 3 nætter

Great location. In the middle of the highest end mall in Santiago

8

Claudio

8. jun. 2025

·

Overnattede 9 nætter

Excellent location, surrounded by a great mall full of great restaurants and amenities. Logistically perfect for hosting, lunch, dinners and launching oneself into Santiagos business district.

10

Sergei

2. dec. 2024

·

Overnattede 1 nat

Great hotel for fair price. Location is amazing

10

Matias

24. nov. 2025

·

Overnattede 3 nætter

The hotel is impecable. The area is amazing.

10

Pablo

28. maj 2025

·

Overnattede 5 nætter

Excelente ubicación, en medio de un minimall muy tranquilo con restaurants muy buenos La habitación muy buena, por poca diferencia fuí a una minisuite que era muy grande

10

Jorge Jacobo

20. okt. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Excellent location by some of the best shops and restaurants in Santiago

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Spisning

Spisemulighederne på stedet er begrænsede: flere anmeldelser bemærker, at der ikke er nogen hotelrestaurant, og morgenmaden serveres uden for hotellet med basale eller gentagne muligheder, selvom nogle gæster fandt den god.

Relaterede gæsteanmeldelser

6

Javier

4. jan. 2025

·

Overnattede 4 nætter

El hotel está bien en general, es parte del shopping Casa Costanera, lo que es un plus. El desayuno es muy bueno. La atención es correcta pero no destaca, falta cordialidad y conocimiento en los empleados. Muchas de las habitaciones dan al shopping por lo cual quedas a la vista de todos. Elegiría habitaciones que dan a la calle. La zona es excelente con muchos restaurantes de categoría a metros del hotel. No tiene piscina pese a que lo muestra en la página oficial. Volvería. Como sugerencia reforzaría la cordialidad del personal y la recepción del hotel es muy pequeña y no se condice con uno de esta categoría

10

Luis

30. maj 2024

·

Overnattede 3 nætter

Solo fata un restaurante en el hotel

4

Oscar

7. aug. 2024

·

Overnattede 3 nætter

Bien ubicado, aunque para pasar al centro comercial si llueve debes mojarte, aun estando en el mismo complejo! Faltó arquitectura! No hay restaurante. El servcio de desayuno lo presta un local del centro comercial con servcio insuficiente (una o dos personas para atender a muchos) el personal da esa excusa. En el hotel igual te contestan: "es que estoy yo solo atendiendo". Una pena.

10

Stefan

4. mar. 2025

·

Overnattede 5 nætter

Great hotel in terms of value, comfort, convenience. Nice rooms great breakfast but no spa or pool. Absolutely prime location in Santiago for shopping and dining. If you are planning on being out and about this is the best option in town.

4

Thais

31. jul. 2024

·

Overnattede 4 nætter

Limpeza bem ruim - espelho sujo com marcas de pasta de dente de outro hóspede de certo… chegamos um dia mais cedo e a moça estava limpando - na verdade ela só seca o box do banheiro - o café da manhã eh uma piada - todos os dias a mesma coisa, 3 opções: pão com presunto e queijo, chá ou café e suco… ocoao 2 1 colher de sopa de geleia, 1 colher de sopa de palta, 1 cubinho de manteiga 2 fatias de pão e um mini croissant de chocolate, iogurte e frutinhas… opção 3 ovos, 2 fatias de pão, iogurte e frutas, café ou chá e suco (mini copo). Se você quiser mais de qualquer coisa - pq vem super pouco tem que pagar a parte. Uma piada! Uma fora do padrão NH - no site dizia que o restaurante estava em reforma mas que seria servido num restaurante ao lado a foto do site não condiz nada com o que de fato é servido, imaginei que mesmo estando no restaurante ao lado ao menos seria algo similar ao buffet de café da manhã da rede.

8

Matheus

16. dec. 2023

·

Overnattede 1 nat

O hotel é bom, mas não possui restaurante próprio, apesar de estar quase dentro de um centro comercial com Starbucks e diversos outros restaurantes. Não muito longe do aeroporto e com o que é preciso para uma boa noite de sono e um bom banho.

6

Javier

8. mar. 2024

·

Overnattede 4 nætter

Hotel bueno, pero con desayuno muy simple y fuera del hotel. En bar localizado a 30 m.

8

Marize C passos

4. mar. 2024

·

Overnattede 5 nætter

O hotel é novo e o quarto bem confortável. No quarto que fiquei , apto 428, a vista era para a parede.. O café da manhã, relizado fora do hotel, é muito fraco. a minha estadia foi de 5 noites , poucas opções de escolha e totalmente sem variedade. no entanto a localização do hotel é boa para quem vai de carro ou gosta de caminhar 3km para chegar a um transporte público. Na reserva diziam que teriamos direito a uma garrafa de vinho, que não apareceu.

10

Lourenilson

15. sep. 2025

·

Overnattede 8 nætter

Positivos: localização (varios restaurantes proximo), atendimento, conforto. Observações: sem estacionamento, limpeza do quarto (nao passam pano no chão), cafe da manha (igual todos os dias), inicia às 7h, bem servido.

10

Ramon

30. jun. 2025

·

Overnattede 1 nat

Conociendo el 95% de los hoteles de Stgo. NH Collection es lo mejor que tenemos. Los puntos en contra: No tiene estacionamiento propio y siempre terminas pagando por algo que debería estar incluido. EL desayuno es caro y casi básico.

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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser

Måned	Gennemsnitlig pris
januar	116 US$
februar	108 US$
marts	160 US$
april	163 US$
maj	128 US$
juni	121 US$
juli	152 US$
august	155 US$
september	135 US$
oktober	173 US$
november	160 US$
december	136 US$

sø.	ma.	ti.	on.	to.	fr.	lø.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $163	17 $115
18 $90	19 $209	20 $262	21 $268	22 $129	23 $135	24 $109
25 $91	26 $154	27 $156	28 $156	29 $153	30 $140	31 $136

sø.	ma.	ti.	on.	to.	fr.	lø.
1 $118	2 $184	3 $152	4 $141	5 $159	6 $134	7 $136
8 $106	9 $141	10 $158	11 $148	12 $158	13 $140	14 $133
15 $127	16 $158	17 $158	18 $158	19 $147	20 $132	21 $132
22 $112	23 $155	24 $158	25 $158	26 $152	27 $112	28 $138
29 $129	30 $153

NH Collection Santiago Casacostanera

Priser på NH Collection Santiago Casacostanera

Gennemsnitlige månedlige priser

Om dette overnatningssted

Lokation

Værelsesmuligheder

Superior-værelse (View)

Premium-værelse (View)

Superior-værelse

Junior-suite

Gæsteanmeldelser af NH Collection Santiago Casacostanera

Hvad siger gæsterne

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