Name: Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk
Address: Jalan Pantai Indah Kapuk Kamal Muara Penjaringan North Jakarta, Jakarta, Jakarta, ID
Price range: 84 $–145 $ per night
Rating: 8.38

Was Gäste sagen

Im Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk loben Reisende die günstige Lage in der Nähe eines Einkaufszentrums und des Flughafens, während die Zimmerqualität insgesamt gemischt wahrgenommen wird und bei manchen Aufenthalten immer wieder Probleme mit Instandhaltung und Sauberkeit auftreten.

Zu den häufigsten Beanstandungen bezüglich der Zimmer gehören schwache Beleuchtung, die die Arbeit erschwert, kleine Raumgrößen, Lärm von Nachbarn in einigen Fällen sowie Defekte an Duschen, Temperaturregelung, Safes und Kühlschränken. Der Service ist oft freundlich und effizient – schneller Check-in und aufmerksame Gesten –, aber einige Gäste berichten von wenig entgegenkommenden Antworten oder langsamer Problemlösung. Das Frühstück wird wegen Geschmack und Vielfalt weitgehend gelobt, obwohl die Auswahl und das Personal bei starkem Andrang zu wünschen lassen können. Erwarten Sie eine günstige Basis mit ungleichmäßiger Zimmerinstandhaltung.

Leistungen

Sauberkeit

Zimmer

Dienstleistung

Lage

Gastronomie

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Leistungen

Gäste bemerken ein kleines Fitnessstudio und äußern den Wunsch nach einer besseren Klimaanlage.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Yu-Pin

19. Juni 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Comfortable stay overall. Decent breakfast. Gym needs better aircon.

8

YEONHWA

27. Okt. 2022

·

Aufenthalt für 2 Nächte

일단 더럽습니다. 특히 화장실이 더러워요. 곰팡이 핀 곳이 많고 샤워할 때 찝찝합니다. 또한 헬스장 규모가 굉장히 작아서 거의 쓸게 없습니다.

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Sauberkeit

Vielfältige Meinungen: Viele berichten von sauberen Zimmern und öffentlichen Bereichen, andere bemängeln Schimmel im Badezimmer, Ungeziefer, abgenutzte Handtücher und gelegentlich braunes Leitungswasser.

Ähnliche Gästebewertungen

8

SOYOUNG

11. Nov. 2025

·

Aufenthalt für 5 Nächte

지난 번 출장에 이어 두 번째로 이용합니다. 시설 자체는 좋으나, 방 내부 조명이 좀 어두워서 노트북 작업 하거나 이러기엔 조금 답답해요(그대신에 분위기는 있음). 그거랑 별개로 개미와 바퀴벌레가 있어서 당황했습니다.

10

Heok Seng

18. Feb. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Very clean and excellent location

8

Shandra

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

"The property itself is lovely, the food was great, but the bathroom had noticeable mold, which was disappointing. The minibar wasn’t working, and when it was replaced, the new unit arrived dirty—with mold on the door. Definitely not up to the hygienic standard.

8

YEONHWA

27. Okt. 2022

·

Aufenthalt für 2 Nächte

일단 더럽습니다. 특히 화장실이 더러워요. 곰팡이 핀 곳이 많고 샤워할 때 찝찝합니다. 또한 헬스장 규모가 굉장히 작아서 거의 쓸게 없습니다.

10

Geoff

1. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Location was convenient to the airport. Nice clean rooms and always very attentive staff. I always stay here when I'm in Jakarta

2

Sande

27. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.347 Nächte

I rarely gave any reviews. But this time I feel obligated to give this feedback and hope actions taken by the business so that others would not experience what I had. I was given a room before my check in time. Once i got in to the room there was some kinda smell. I stayed there for 3 nights 4 days. On my last night when I came back around 9 pm , my sink water was brown. Called front desk and sent technician and water still brown color but lighter. He mentioned there was a filter changed the day before. I kept the water running hoping it’ll be cleared out but still the color light brownish. It was already 11.30 pm and I had not showered yet. Called front desk again to move me out to different room. When i got to the new room, the smell was so fresh different with my old one. But later found out the sink is leaking water while running it. I didnt want to complain anymore since it was very late and i needed to sleep. I told mgt about this and no extra incentive or anything given to me considering a very bad experience I had. Really disappointed with my stay.

10

Joao

7. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente estadia! Hotel limpo, confortável e com ótima localização. Atendimento cordial, café da manhã variado e ambiente tranquilo. Ideal para descanso ou viagens a trabalho. Com certeza me hospedaria novamente.

6

Soegianto

22. Juli 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

小蟑螂到處跑，肥皂按壓沒辦法用，臉盆不通，跟上次一樣，服務人員很熱心處理，但水不能開太大，會淹水，水通太慢了。

6

Chun-Wei

10. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 6 Nächte

Every bath towel feels like it has been used for a long time

10

John

24. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Everyone is vary professional and polite. The hotel is vary clean and friendly. They have alot to do there, also its close to the airport.

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Zimmer

Betten und Design können komfortabel sein, aber es treten immer wieder Probleme mit schwacher, für die Arbeit ungeeigneter Beleuchtung, kleinen Raumgrößen sowie Instandhaltungsproblemen mit Ablauf, Temperaturregelung, Türen, Safes und Kühlschränken oder Minibars auf. In einigen Fällen wird Lärm von Nachbarn gemeldet.

Ähnliche Gästebewertungen

6

YUJI

1. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The refrigerator didn't cool.

8

fahad

7. Jan. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

The room rate is high although the area and fridge is so small

8

Jeff

13. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

I like it because it is connected to the mall where you can shop and eat. The property is required better maintenance program. Lots of things are falling apart. The safe in my room was not working.

2

LIAN BIN

29. März 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

My last stay; my room was so dimmed that I cannot even do works in room. Lighting conditions ba.

2

Richard

17. Apr. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Not 4 star if you can hear all your neighbors. Walls are paper thin. Don't expect a good nights sleep. My bed actually jumped when my neighbor banged their door.

4

LIAN BIN

3. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Overall ok. Just that the toilet is not up to standard e.g. shower water flow/pressure low, heater adjustment is either too hot or too cold.. room lights are too dim for business travellers.

10

Clement Guillaume

23. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Room was nicely design. Bed is very comfortable and allowed for good sleep to fully recharge. Location is great with only 20min drive to the airport and lots of food options around. Great breakfast buffet.

6

Tomofumi

2. Apr. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

スイートに宿泊したがリビングとベッドルーム間のドアが閉まらなかった。カードキーのカバーが外れており、ボーイに伝えたが治してもらえなかった。ロケーションは良かったのだが、非常に残念。

6

Ramesh

22. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Average hotel for the price charged. Wifi didn’t work during one evening. Rooms are small and basic, positive is it’s in a mall so can use the restaurant’s there.

10

Jeff

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

This property is required better maintenance. For example, the drain in the shower is slowed and shallow, flooded the whole bathroom. At another hotel where we stayed last year had similar issued. I guess the drain design and maintenance is not up to par and required serious corrections to mitigate this issue.

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Dienstleistung

Der Service ist im Allgemeinen freundlich und professionell, mit schnellem Check-in/out und aufmerksamen Details, obwohl einige Gäste das Personal als wenig entgegenkommend oder langsam bei der Problemlösung empfanden, und der Frühstücksservice unterbesetzt sein kann.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Adi

15. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Nice professional staffing

8

Etem

23. Mai 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Am meisten hat mir sehr freundliche Personal gefallen. Und schnelles, freundliches E-Mail Antworten.

8

Kelly

8. Juli 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The room is clean. The front desk service is good but the restaurant service is yet to improve especially during breakfast time. Service crews are too little, a lot of tables not clean, and new customers cannot find their seat during breakfast time.

6

Soegianto

8. Feb. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

深黃水都處理不好，從第一到辦退房，也不願換另一間給房客，還好訂兩間，不然不知要去哪裏做清洗。冷氣無法調控，到半夜只能穿外套睡。水溫不穩，不好調，很燙。

10

Sze How

26. Mai 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Very fast checking and check out process

10

Geoff

1. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Location was convenient to the airport. Nice clean rooms and always very attentive staff. I always stay here when I'm in Jakarta

10

Kaneyalal

18. Apr. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Lovely property next to the mall, loved the staff who surprised my mom for her birthday with cake and singing! They also decorated the room. Forever grateful!

6

Shamdas

7. Aug. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Was a 1 night b4 our flight the nxt night. Find staff very unfriendly n not able to accommodate. Everything we ask was like no vry rudely. Breakfast was ok. Location ok as its near airport. Shopping mall n many svc shops around.

6

Tomofumi

2. Apr. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

スイートに宿泊したがリビングとベッドルーム間のドアが閉まらなかった。カードキーのカバーが外れており、ボーイに伝えたが治してもらえなかった。ロケーションは良かったのだが、非常に残念。

10

John

24. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Everyone is vary professional and polite. The hotel is vary clean and friendly. They have alot to do there, also its close to the airport.

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Lage

Wird für die direkte Anbindung an das PIK Avenue Einkaufszentrum und die Nähe zum Flughafen gelobt, was das Einkaufen und Essen erleichtert; eine Bewertung erwähnt den Verkehr zu Stoßzeiten in Richtung des zentralen Jakarta.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Sherri

22. Aug. 2023

·

Perfect location not far from the airport with shopping & dining options in the mall.

10

Sandy

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Very good location, easy to access to mall.

6

Jeff

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Its located near the mall and close to the airport.

6

Jui-Chang

26. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

比鄰商場，購物，餐飲方便，離機場約20分鐘車程，交通方便，房間略為老舊，但保養維護的不錯，乾淨整潔

10

Li-Eng

13. Jan. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Good location connect to shopping mall

10

SEYOUNG

19. März 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very convenient location, especially right beside of shopping mall and 15km from Jakarta Airport.

10

Clement Guillaume

23. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Room was nicely design. Bed is very comfortable and allowed for good sleep to fully recharge. Location is great with only 20min drive to the airport and lots of food options around. Great breakfast buffet.

10

Mizuki

29. Aug. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

空港からも近くて便利ですが、平日の朝に中心部に向かう際は渋滞があり移動が少し大変かもしれません。

8

Mizuki

2. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

For the location, it is convenient to move to central area and airport. Also, connected with PIK Avenue, you can enjoy shopping and having dishes.

10

Jacky

12. Okt. 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Goed hotel, perfecte locatie.

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Gastronomie

Das Frühstück wird wegen Geschmack und Vielfalt weitgehend gelobt, obwohl einige Gäste die Auswahl begrenzt und das Restaurant bei starkem Andrang unterbesetzt finden.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Yu-Pin

19. Juni 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Comfortable stay overall. Decent breakfast. Gym needs better aircon.

10

Koh

25. März 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Nice and clean hotel. Staff are friendly, service is good. Buffet breakfast is tasty and hv a good spread of choices. As the same as swissotel next door, the shower area definitely can be improved on.

8

Kelly

8. Juli 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

The room is clean. The front desk service is good but the restaurant service is yet to improve especially during breakfast time. Service crews are too little, a lot of tables not clean, and new customers cannot find their seat during breakfast time.

8

Shandra

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

"The property itself is lovely, the food was great, but the bathroom had noticeable mold, which was disappointing. The minibar wasn’t working, and when it was replaced, the new unit arrived dirty—with mold on the door. Definitely not up to the hygienic standard.

8

Hardik

22. Nov. 2024

·

Overall good hotel, good location with good breakfast at the hotel. Connected to a mall for shopping or dining options.

8

ISAMU

9. Mai 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

ショッピングモールにはホテルの1階からセキュリティーのある通路から繋がっていて、ユニクロ、H Mや高級食品スーパー並びに多くのフードコートが入っています。スカルノハッタ空港からはタクシーで10分程度の街の中心地にありますが、大通りは自動車が途切れなく走っていて怖くて横断できないことはジャカルタ中心の市街地と同じだと思います。朝食ビュッフェは満足できます。私は特にパン類が美味しかったです。ホテルスタッフはフレンドリーでした。

10

Joao

7. Juli 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excelente estadia! Hotel limpo, confortável e com ótima localização. Atendimento cordial, café da manhã variado e ambiente tranquilo. Ideal para descanso ou viagens a trabalho. Com certeza me hospedaria novamente.

6

Shamdas

7. Aug. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

Was a 1 night b4 our flight the nxt night. Find staff very unfriendly n not able to accommodate. Everything we ask was like no vry rudely. Breakfast was ok. Location ok as its near airport. Shopping mall n many svc shops around.

8

ALVIN

5. Sept. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

It is ideal for business traveller. But breakfast Selection is abit little for my liking. Overall good experience

10

Clement Guillaume

23. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Room was nicely design. Bed is very comfortable and allowed for good sleep to fully recharge. Location is great with only 20min drive to the airport and lots of food options around. Great breakfast buffet.

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Monat	Durchschnittspreis
Januar	93 $
Februar	93 $
März	145 $
April	91 $
Mai	97 $
Juni	99 $
Juli	92 $
August	90 $
September	97 $
Oktober	103 $
November	103 $
Dezember	105 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $101	19 $104	20 $145	21 $96	22 $93	23 $88	24 $102
25 $85	26 $88	27 $88	28 $88	29	30	31 $127

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1	2	3	4	5 $143	6 $112	7 $112
8 $86	9 $88	10 $125	11 $145	12 $95	13 $88	14 $88
15 $86	16 $88	17 $88	18 $92	19 $94	20 $94	21 $94
22 $86	23 $96	24 $105	25 $108	26 $109	27 $103	28 $107
29 $86	30 $84

Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk

Preise für Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Lage

Zimmeroptionen

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Privilege, Zimmer, 2 Einzelbetten

Gästebewertungen zu Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk

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