Sheraton Novi Sad

Los huéspedes aprecian el spa y el gimnasio del hotel, aunque algunos señalan zonas desgastadas, restricciones de acceso para niños u horarios de apertura más tardíos de lo esperado. Hay aparcamiento disponible, pero varios señalan que el garaje subterráneo es estrecho o complicado.

Las reseñas describen comúnmente el hotel como muy limpio, con habitaciones y zonas comunes ordenadas. Algunos mencionan fallos en el servicio de limpieza o mantenimiento, como muebles llenos de polvo, un lavabo obstruido, una baldosa de ducha rota y afilada, o un desagüe de bañera que necesitaba ajuste.

Las habitaciones son modernas y cómodas, generalmente tranquilas, con buenas camas y aire acondicionado eficaz; algunas suites tienen bañeras grandes. El Wi-Fi funcionó bien para algunos, pero el acceso o los cargos y algunos problemas ocasionales con el aire acondicionado o camas pequeñas frustraron a algunos.

El servicio es excepcional: el personal es elogiado con frecuencia por su amabilidad, profesionalidad y excepcional ayuda. Hay quejas aisladas sobre una recepción poco amable o dificultades para resolver una solicitud de acceso a Wi-Fi.

Situado a las afueras del centro de Novi Sad, se tarda más en caminar, pero en un corto trayecto en taxi se llega al casco antiguo. La zona es generalmente tranquila, con algunos restaurantes cercanos, pero menos opciones inmediatas de cafeterías o restaurantes.

El desayuno y el restaurante del hotel reciben elogios frecuentes por su calidad, y muchos destacan cenas agradables. Un pequeño número de reseñas mencionan un servicio de habitaciones o opciones de café menos satisfactorias.