Hotel Indigo - Kansas City Downtown by IHG

El restaurante y bar del hotel (Dott Boss) recibe elogios frecuentes; varios huéspedes también señalan un ascensor que a veces es lento. El estacionamiento es un punto recurrente de quejas: el valet es caro y a veces poco fiable, mientras que hay garajes públicos cercanos disponibles.

Las reseñas describen con frecuencia el hotel y las habitaciones como limpios o impecables. Algunos informan de inconsistencias, como falta de servicio de limpieza, pelo en la ducha o una cafetera sucia.

Las habitaciones son cómodas, con estilo y a menudo espaciosas, con buenas camas y un ambiente boutique. Algunos huéspedes mencionan problemas de diseño y mantenimiento, como poca luz, duchas sin puerta y baja presión de agua, ruido o cortes en la calefacción y el aire acondicionado, interrupciones ocasionales del Wi-Fi/TV y pocas comodidades en la habitación, como la ausencia de microondas.

El personal es ampliamente descrito como amable, acogedor y servicial, con mensajes proactivos y asistencia atenta. Sin embargo, algunos experimentaron un registro lento, retrasos en el servicio de limpieza y problemas con el servicio de valet.

Ubicación céntrica en el centro de la ciudad, con fácil acceso a pie al T-Mobile Center, Power & Light District, el centro de convenciones y el KC Streetcar. Algunos señalan obras o actividad nocturna en las calles, y el acceso al estacionamiento puede ser engorroso.

Dott Boss, el restaurante del hotel, recibe elogios repetidos por sus sabrosos desayunos, café y cócteles, y varios huéspedes cenan varias veces allí. Algunos mencionan horarios limitados o cierres de cocina tempranos y poca o ninguna opción de servicio a la habitación.