Fairfield Inn & Suites by Marriott Springfield North

L'hôtel dispose d'une salle de sport ouverte 24h/24 qui est appréciée des clients, ainsi que d'une piscine intérieure, bien que celle-ci soit petite et puisse être bondée. La navette aéroport et le parking sur place sont pratiques, mais des problèmes occasionnels, tels qu'une machine à glaçons cassée ou un manque de places de parking pour les grands véhicules, ont été signalés.

Les clients décrivent systématiquement les chambres et les parties communes comme propres et bien entretenues. Quelques-uns signalent des lacunes telles que l'absence de service de ménage ou des taches isolées.

Les chambres sont modernes et confortables, et les suites offrent un espace généreux pour les familles et une disposition bien pensée. Certains clients notent des lits fermes, un système de chauffage/climatisation qui fonctionne par intermittence ou de façon insuffisante, des nuisances sonores provenant de la rue ou de l'étage supérieur, un manque de rideaux occultants ou un choix limité de chaînes de télévision.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, serviable et accommodant, avec un enregistrement facile et la possibilité occasionnelle d'un enregistrement anticipé. Plusieurs commentaires font état de longues files d'attente ou de mauvaises expériences d'enregistrement, d'un nombre limité de serviettes et de réponses incohérentes de la part de certains membres du personnel de soirée.

Pratique pour les automobilistes avec un accès facile aux autoroutes, aux restaurants et aux commerces. Certaines chambres donnent sur des routes passantes, ce qui peut entraîner des nuisances sonores, et il peut être difficile d'entrer ou de sortir en voiture aux heures de pointe.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : plusieurs clients apprécient les options et les plats chauds, tandis que d'autres font état d'une qualité médiocre, d'une variété limitée et de pénuries occasionnelles.