Home2 Suites by Hilton Columbus Downtown

Le parking en garage payant est fréquent et souvent considéré comme cher, bien que généralement pratique. Certains ont noté une entrée confuse. Les clients ont apprécié le patio extérieur avec foyer et l'espace de réception adapté aux enfants.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs très propres, mais des rapports récurrents font état de lacunes en matière de ménage, de présence de parasites, d'odeurs de fumée ou d'animaux et de distributeurs de savon vides. La propreté générale semble irrégulière.

Les suites sont spacieuses, avec des cuisines fonctionnelles et des aménagements confortables, mais plusieurs clients signalent des matelas fermes, des oreillers plats et des problèmes avec la porte de la salle de bain ou la douche. Le bruit provenant des murs fins, des étages supérieurs, de la rue ou du fonctionnement de la climatisation est une plainte récurrente.

Le personnel est fréquemment salué pour sa gentillesse, son accueil et sa serviabilité, avec un enregistrement/départ fluide et un soutien utile du personnel de la réception. Cependant, quelques commentaires font état d'interactions désagréables, d'erreurs de facturation et de difficultés à joindre la direction.

Pratique pour le centre-ville, l'accès aux autoroutes et le Nationwide Children’s Hospital, avec quelques options de restauration à distance de marche. Plusieurs clients ont estimé que les environs pouvaient sembler louches ou peu sûrs la nuit.

Le petit-déjeuner est largement apprécié pour être chaud et inclus, avec une variété correcte, bien que la qualité et le réapprovisionnement varient. Plusieurs clients l'ont trouvé médiocre ou limité certains jours.