Home2 Suites by Hilton Columbus Downtown

Il parcheggio a pagamento è comune e spesso considerato costoso, anche se generalmente comodo; alcuni hanno notato un accesso confuso. Gli ospiti hanno apprezzato il patio esterno con area fuoco e la hall adatta ai bambini.

Molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni molto pulite, ma ci sono segnalazioni ricorrenti di lacune nella pulizia, insetti, odori di fumo o di animali domestici e distributori di sapone vuoti. La pulizia generale risulta quindi discontinua.

Le suite sono spaziose, dotate di angolo cottura funzionale e arredamento confortevole, ma diversi ospiti segnalano materassi rigidi, cuscini piatti e problemi con la porta del bagno o la doccia. Il rumore proveniente da pareti sottili, piani superiori, dalla strada o dal condizionatore è motivo di lamentela ricorrente.

Il personale è spesso elogiato per la sua cordialità, accoglienza e disponibilità, con check-in/out efficienti e un supporto alla reception utile. Tuttavia, alcune recensioni citano interazioni sgradevoli, errori di fatturazione e difficoltà a contattare i responsabili.

La posizione è comoda per il centro, l'accesso alle autostrade e il Nationwide Children’s Hospital, con alcuni ristoranti raggiungibili a piedi. Molti ospiti ritengono che la zona circostante possa sembrare poco sicura o inquietante di notte.

La colazione è ampiamente apprezzata per essere calda e inclusa, con una varietà discreta, anche se la qualità e la disponibilità dei prodotti variano. Diversi ospiti l'hanno trovata mediocre o limitata in alcuni giorni.