Hotel Zachary, Chicago, a Tribute Portfolio Hotel

Les espaces lounge, bar et patio populaires créent une ambiance animée, et la salle de sport reçoit de bonnes appréciations ; le parking avec voiturier/sur place est pratique mais cher. Le balcon/la terrasse du bar ferme parfois tôt ou l'accès est restreint après les matchs.

Les avis louent systématiquement la propreté et l'entretien des chambres et des espaces communs. Quelques-uns notent de légers manquements, tels qu'un nettoyage incomplet de la salle de bain ou un service manqué lors de séjours de plusieurs nuits.

Les chambres sont confortables et dotées d'une décoration distinctive et d'une vue prisée sur Wrigley Field, bien que certaines soient plus petites. Les plaintes récurrentes concernent l'absence de réfrigérateur, de micro-ondes ou de cafetière standard, le bruit occasionnel provenant de la région et quelques signalements de lits fermes ou d'oreillers basiques.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et prévenant, avec des gestes remarquables à l'enregistrement et une gestion efficace des demandes spéciales. Des problèmes occasionnels incluent des interactions impolies avec le voiturier, un service en chambre non honoré et un accès limité au bar après les événements.

Idéal pour les événements et les concerts à Wrigley Field, avec de nombreux restaurants à proximité et un accès facile aux transports en commun. Le quartier animé peut être bruyant, surtout aux étages inférieurs ou les soirs de forte affluence.

Les restaurants et bars sur place sont souvent salués, mais le petit-déjeuner fait l'objet de plaintes fréquentes concernant la qualité, la disponibilité ou la communication. Certains clients ont rencontré un service lent, un service en chambre de qualité médiocre et des restrictions d'accès au bar après les matchs.