Courtyard by Marriott Boston Dedham/Westwood

La fiabilité de la piscine et du jacuzzi est un problème récurrent (fermetures, eau froide ou forte concentration de chlore), et un ascenseur est souvent hors service ou lent. Le parking est généralement facile et l'hôtel dispose d'un bar et d'un Starbucks sur place.

La plupart des commentaires louent la propreté des chambres et des espaces communs. Certains signalent quelques oublis, tels que des taches, des murs d'ascenseur sales ou de la poussière.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec de bonnes douches et une literie de qualité. Certains clients notent des signes d'usure, du bruit provenant du système de chauffage, de la ventilation ou des trains, des problèmes de télévision et l'absence de micro-ondes dans la chambre.

De nombreux clients décrivent un personnel amical et serviable ainsi qu'un enregistrement fluide. D'autres signalent des interactions impolies ou sans réponse, des surréservations, des retards ou des absences, ainsi que des demandes non satisfaites, telles que l'absence de lits bébé ou de service de ménage.

Très pratique, situé à proximité de la route 128 et de la gare Amtrak, avec un accès facile à l'I-95, aux commerces, aux restaurants et au Gillette Stadium ; quartier piétonnier. Plusieurs personnes mentionnent le bruit audible des trains, en particulier pour les personnes ayant le sommeil léger.

Un Starbucks/Bistro et un bar sont disponibles sur place, mais le petit-déjeuner est irrégulier, avec des options limitées, de longues attentes ou l'absence du chef ; certains ont apprécié les boissons. Le petit-déjeuner n'est souvent pas inclus et peut être coûteux.