Comfort Hotel Umeå City

Los huéspedes valoran la cómoda plaza de aparcamiento de pago y las instalaciones básicas para hacer ejercicio; el gimnasio y la sauna de la azotea se mencionan positivamente, aunque las habitaciones debajo del gimnasio pueden experimentar ruido y algunos desearían horarios más amplios para el gimnasio o la sauna.

Muchas reseñas elogian las habitaciones y las zonas comunes limpias y frescas, pero se repiten fallos como baños o ropa de cama sucios y un servicio de limpieza poco frecuente durante las estancias más largas.

Las habitaciones son cómodas y a menudo espaciosas, con muchas unidades sin ventanas; los huéspedes se dividen entre apreciar la oscuridad y no gustarles la sensación de encierro. El ruido de los pasillos y especialmente del gimnasio de arriba, además de problemas de temperatura y ventilación, son quejas recurrentes.

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, servicial y atento, incluyendo asistencia con el aparcamiento, el check-in temprano, los cambios de habitación y los desayunos para llevar. Algunos señalan interacciones más lentas o menos refinadas en los momentos de mayor afluencia.

Situado en el centro de Umeå, cerca de tiendas, transporte y restaurantes, lo que facilita moverse a pie o en transporte público.

El desayuno se califica comúnmente de bueno, con una selección decente, aunque varios huéspedes lo encontraron básico a veces y con mucha gente, con colas y franjas horarias prereservadas durante las horas punta.