Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington

Comodidades

Passamos 2 noites nesse hotel. Primeira noite ok, quarto um pouco barulhento, mas ok. Segunda noite, quando chegamos notamos o carpete do corredor com um plástico, mas ninguém falou nada. 8 da manhã em ponto começa uma barulheira enorme que nos acordou. Barulho horrível. Depois bate no quarto um empregado dizendo que temos que sair do quarto porque iam fazer obra. Como assim? Estamos hospedados dentro do horário e temos que sair? Enfim, nos arrumamos e fomos embora, já que era impossível ficar com o barulho. Ao sair a recepcionista perguntou como foi a hospedagem, falei que tinha sido péssima devido a obra, ela estranhoi e perguntou em qual quarto estávamos(307) ai ela mas como vcs conseguiram entrar no quarto ontem? Respondi que com a chave ué, ela disse que tentou falar comigo(por onde??? Não recebi nenhum aviso) que era pra trocarmos de quarto. Enfim, experiência péssima. Não recomendo.

Hotel muito confortável serviço excelente, café da manhã muito bom, próximo do Cristiana Mall.

Booked a 2 bed room , but was given a 1 bed room with the staff saying there is no guarantee on rooms when u book with hotels.com. Didn’t work and I’m looking for a refund or I won’t be able to use hotels.com ever again. Let me know. Thanks Robert Farrell

I have no complaints concerning the hotel. I had a junior suite on the top floor. My complaints were the barking dog next door to me and the children running up and down the hall. I was there for a short visit and to get some rest. The dog barked until 9pm (thank goodness) but started again off and on at 6:30am. It's bad enough that dogs are now allowed in hotels but they should be trained well enough how to behave when in a place with other people. I did speak with the front desk when I checked out about the situation and he apologized and gave me extra points for my inconvenience. Would I stay there again...probably so but not on a floor especially where there are dogs.