Canopy by Hilton Atlanta Midtown

Le stationnement en voiturier uniquement est fréquemment mentionné comme étant coûteux et parfois contraignant ; il n'y a pas de parking en libre-service. Il n'y a pas de piscine, la salle de sport est modeste et la terrasse a été fermée à certaines périodes ; le bar/restaurant sur place et la possibilité d'accueillir des animaux de compagnie sont des points positifs.

La propreté est un point fort constant dans les commentaires, de nombreux clients notant des chambres impeccables et des espaces sentant bon. Une minorité a signalé des problèmes tels que de la moisissure ou des taches sales, ainsi qu'une humidité occasionnelle.

Les chambres sont modernes, confortables et souvent spacieuses et calmes, avec de bonnes douches et des lits confortables. Certains clients ont rencontré des problèmes de climatisation ou d'humidité, un réfrigérateur ou un coffre-fort faible ou absent, des problèmes techniques avec les téléviseurs/téléphones, ainsi que du bruit ou une vue limitée en raison des bâtiments ou des travaux de construction à proximité.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et accommodant, y compris les voituriers. Cependant, des plaintes récurrentes concernent le ménage non réalisé lorsque demandé, un service lent ou inattentif à la réception ou au restaurant, ainsi que des erreurs de réservation ou de facturation isolées.

Base idéale et pratique au cœur de Midtown, à proximité de Center Stage, SCAD, Piedmont Park, MARTA et des autoroutes ; beaucoup trouvent le quartier sûr et agréable à pied. Quelques personnes ont estimé qu'il était moins central que prévu, et les travaux de construction à proximité peuvent avoir un impact sur l'expérience.

Le restaurant et le bar sur place reçoivent fréquemment des éloges pour leur cuisine et leurs boissons savoureuses. Le petit-déjeuner n'est pas inclus et peut être coûteux, le service peut être lent ou limité par moments, et plusieurs personnes mentionnent l'absence de service en chambre.