Name: AC Hotel by Marriott Santiago Cenco Costanera
Address: Avenida Vitacura 130, Santiago, Región Metropolitana de Santiago, CL
Price range: US$ 107–US$ 201 per night
Rating: 9.17

O que pensam os hóspedes

O AC Hotel by Marriott Santiago Cenco Costanera recebe muitos elogios por seu conforto moderno, equipe atenciosa, vistas deslumbrantes das Andes e da cidade, e uma localização muito conveniente anexa ao Costanera Center, com fácil acesso a restaurantes, lojas e transporte.

Alguns comentários mencionam congestionamento intenso na área da recepção e que táxis ou carros de aplicativos não podem parar diretamente na entrada, o que dificulta o embarque e desembarque. Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, e muito limpos, embora alguns hóspedes mencionem travesseiros duros ou finos, chuveiros escorregadios ou com problemas de temperatura, ruído ocasional perto do terraço e falhas ocasionais na limpeza. O café da manhã é frequentemente elogiado, mas considerado caro por alguns; o bar na cobertura Luna é popular, embora alguns relatem problemas de serviço ou fechamentos, e o estacionamento ou inclusões como o café da manhã podem não ser claros. No geral, espere uma base elegante e bem localizada, adequada para fazer compras e passeios turísticos, com algumas peculiaridades práticas.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

A principal atração é o bar na cobertura Luna, frequentemente elogiado, embora alguns relatem problemas de serviço, ruído para os quartos próximos ou fechamentos ocasionais. As comodidades são limitadas (sem piscina, cardápio de serviço de quarto modesto) e os detalhes ou taxas de estacionamento podem não ser claros.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Alessandro

14 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Hotel incrível e muito bem localizado, com acesso exclusivo ao Costanera Center. Instalações modernas e de bom gosto, comida excelente, café da manhã farto e saboroso. Tem um bar fantástico no hotel com uma vista panorâmica deslumbrante de Santiago, o Luna Bar. Staff simpatico e muito atencioso. Enfim, uma experiência agradabilíssima.

10

Leonardo

28 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

O acesso direto ao shopping facilita tudo. Restaurante e Bar perfeitos. Vista linda das cordilheiras.

10

Marcello

24 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Um hotel ótimo, bm localizado, com acesso direto ao shopping Costanera e com ótima estrutura. A piscina seria um plus, mas nada que compromea a estadia.

10

Jason

3 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

The staff were amazing. Rooftop bar has fantastic views over Santiago, very clean room with amazing views over the city and the breakfast was quality. Just to make a point, the staff are really good and super helpful.

10

Yanitzia Guadalupe

26 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Lo mejor para mí fueron tres cosas: la inmejorable ubicación (pegado al Cenco Costanera), el estilo moderno del hotel y las vistas a los Andes. Lo que sí me decepcionó fue el Luna Bar, tanto en servicio como en el sabor de los alimentos. De todas maneras, sí volvería. Es un excelente hotel.

6

Javier

26 de set. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

Con varias sorpresas. Tuve q pagar 30 mil en estacionamiento. No venía incluido el desayuno. Más claridad en estos 2 aspectos. Viene en la letra chica. No me parece.

6

Molly

17 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Generally okay, clean rooms and good location for sightseeing. We arrived early and my room wasn't ready yet so I checked in and they said to just pick up the key later in the day. Cool, no problem. But when I came back that evening they had no idea what was going on and couldn't find my key or any record of my stay for several long minutes. Then my room was directly above the rooftop bar, when I called the front desk to ask them to turn the music down at 1030pm so I could sleep they laughed and said the bar was open until midnight. I had prearranged with the front desk a taxi for the next morning, it never showed. So again, decent place but not so helpful staff.

8

Felipe

19 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Tudo certo' hotel muito bom, apenas o rooftop fechado me frustou um pouco

10

Gustavo

27 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

Foi sensacional a minha hospedagem e da minha família ., quarto super confortável , funcionários super educados .., nota 1000 vale a pena voltar … Só poderia ter mais opção do room service com alimentação .

6

Irene

13 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Ótimo hotel ! Acesso direto ao shopping ! Só não tem piscina

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Limpeza

A limpeza é amplamente elogiada, com muitos considerando os quartos e as áreas comuns impecáveis e bem conservados. Alguns observam inconsistências na limpeza e pequenos problemas de manutenção, como vazamentos no chuveiro ou temperatura instável da água.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

FABIO

10 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Hotel extremante limpo, confortável. Funcionários muito educados e prestativos .

10

pedro

5 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Quarto impecável

10

Kimberly

27 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 5 noites

The hotel was stylish, in a great location for dining and shopping, comfortable and absolutely spotless. Housekeeping was fast and thorough daily as needed. The front desk staff were especially helpful with recommendations for dining and spa services. A very memorable stay for me and my friends.

10

Jason

3 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

The staff were amazing. Rooftop bar has fantastic views over Santiago, very clean room with amazing views over the city and the breakfast was quality. Just to make a point, the staff are really good and super helpful.

10

Patrícia

20 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

Excelente atendimento, quarto e banheiro limpo e cheiroso.

10

JORGE

10 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Todo o hotel impecável - quarto, restaurante, café da manhã

10

Jose Lucas

28 de set. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel moderno e limpo com vista sensacional.

10

Juan Carlos

3 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

En líneas generales el hotel me pareceió fantástico. El único aspecto que, en mi opinión, debería ser mejorado es el tema de la ducha y la regulación de la temperatura del agua. El Box de la ducha no estaba bien sellado con silicona y generaba una fuga de agua que mojaba el pido del dormitorio. Por otro lado el reguladore de la temperatura del agua no estaba funcionando, porque el agua salía o muy fría o muy caliente, pero fue imposible lograr un termino medio. Por lo demás un excelente hotel. En mi próximo viaje volveré a hospedarme en el Santiago Cenco Costanera.

10

Rohan

3 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Clean and updated property with friendly staff. Goes the extra mile to serve.

8

GUILLEMOT

17 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Chambre impeccable.

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Quartos

Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, muitos com vistas impressionantes da cidade ou das montanhas. As desvantagens relatadas incluem travesseiros desconfortáveis ou camas firmes, chuveiros escorregadios ou com problemas de temperatura, ruído ocasional para os quartos próximos ao terraço e alguns layouts de banheiro apertados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Philip

10 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Staff was very helpful, room was not big but OK and clean.

8

Fabio

20 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Fiquei na suite, grande, moderna e uma visão linda da cidade e cordilheiras dos Andes. Estrutura do hotel é espetacular, com um dos melhores bares da cidade no 16. Andar que é o Luna Bar. A localização é muito boa, próximo de comércio de rua e metro, mas o principal é o acesso exclusivo ao Shopping Costanera pelo 5. Andar do hotel. Daria 5 estrelas tranquilamente se nāo fosse a cama dura sem nem um pillow top para aliviar. O café da manhã é muito completo e de alta qualidade. Estava comemorando aniversário de casamento e o hotel me agraciou com um espumante no quarto, muito show!!!

8

Stephen

23 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Fridge was awful, it didn't work at all. Pillows were very uncomfortable but bed was OK. Check-in was very slow. Location was great, next to the train and shopping centres. Overall I wouldn't stay again.

10

Luis

4 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Great new property around the Costanera Center. Rooms were new and spacious. Great bedding

8

Kourtney

11 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Conviently located to shopping. Easy acces to 2 metro stops. Rooms are updated however showers are incredibly slippery. Beds are comfortable and the blackout curtains are a plus.

4

Ulrik

17 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Room was not ready for check in at 1500hrs. Had to wait until 6pm. Very noisy, some sort of central ac fan outside the room gave me a headache.

10

Syed

12 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

The room was big and clean. The view was amazing. The convenient of it was being attached to the mall was amazing. The area is safe. Breakfast had limited items that do not really fill you up. Overall I still give it 5 stars because of all the other factors.

8

Laurent

4 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Hôtel bien placé, avec un accès direct au centre commercial et non loin du métro. La réception est au 17ème étage. A noter qu'il n'y a pas beaucoup de personne pour le check out qui a été assez long alors que nous étions pressés, de plus l'accueil est impersonnel. Les chambres sont confortables et ont une belle vue. La salle de bain est très étroite par contre.

10

Daniel

18 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Very good stay here with nice views over the city. Rooms were spacious and comfortable and looked just as advertised. Would stay again

8

Dimitris

5 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 11 noites

Very good hotel, modern inside, great breakfast, comfortable bed. Location can be great for some to be able to walk to central areas, or terrible when waiting for a taxi as they cannot stop easily at the front. The pavement in front of the hotel is always crammed with people due to the Costanera Mall next door. The only downside was the water in the shower, kept going from boiling hot to freezing cold every single morning for 10 days.

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Serviço

O serviço é frequentemente descrito como atencioso, profissional e prestativo. Vários hóspedes relatam interações lentas ou impessoais na recepção, atrasos no check-in/out e resolução inconsistente de problemas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Wesley

14 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The accomodations were excellent and the staff were very professional and helpful

10

Ivelice

20 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Muy buen personal , te solucionan cualquier problema , atentos ,

10

Rosario

5 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

Modern clean hotel attached to the Costanera mall. Fantastic city views from ceiling height windows. Staff were helpful and friendly. Buffet breakfast was acceptable with many options. Overall a great stay and highly recommend.

8

Stephen

23 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Fridge was awful, it didn't work at all. Pillows were very uncomfortable but bed was OK. Check-in was very slow. Location was great, next to the train and shopping centres. Overall I wouldn't stay again.

10

Jason

3 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

The staff were amazing. Rooftop bar has fantastic views over Santiago, very clean room with amazing views over the city and the breakfast was quality. Just to make a point, the staff are really good and super helpful.

6

Molly

17 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Generally okay, clean rooms and good location for sightseeing. We arrived early and my room wasn't ready yet so I checked in and they said to just pick up the key later in the day. Cool, no problem. But when I came back that evening they had no idea what was going on and couldn't find my key or any record of my stay for several long minutes. Then my room was directly above the rooftop bar, when I called the front desk to ask them to turn the music down at 1030pm so I could sleep they laughed and said the bar was open until midnight. I had prearranged with the front desk a taxi for the next morning, it never showed. So again, decent place but not so helpful staff.

10

Terry

24 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Large, modern rooms and bathrooms. Very accommodating staff to grant us a late checkout and help with transport to the airport for our late evening flight. Located right above a large shopping center and a few blocks from tree-lined streets with many dining options

8

Fernando

14 de set. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

A localização é excelente e o quarto muito bom. Café da manhã bom tbm. Eu não gostei foi do atendimento das pessoas que trabalham na recepção, eu não entendi o motivo de todas serem muito rude conosco diversas vezes. A falta de vontade de tentar resolver o atendimento era algo impressionante. O resto do time, como as faxineiras, os garçons eram sempre atenciosos.

10

Michelle

16 de mar. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

The hotel has a great location and was very comfortable after a long travel trip. Rooms were quiet and well equipped. Staff was efficient and friendly.

10

Logan

11 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The staff here is incredible! When I come back to Santiago, this is where I’ll be staying from now on.

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Localização

Anexo ao Costanera Center com acesso direto, perto do metrô e de muitos restaurantes, e percebido como seguro e central. Os pontos negativos recorrentes são o congestionamento intenso e o fato de que táxis/Uber frequentemente não podem parar na entrada, complicando o embarque e desembarque.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Joel

16 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Um hotel bem localizado, com um rooftop muito legal. Hotel com acesso a um grande shopping com muitos restaurantes nas proximidades. Quarto confortável e pessoal da limpeza nota 10. Não tenho do que reclamar exceto o fato de ser um pouco complicado pegar uber pois os ubers não podem parar em frente ao hotel pois são multados, mas logo vc se adapta.

8

Edgar

7 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Siempre es un placer hospedarse en el hotel, muy conveniente y cerca de todas las opciones. El único problema que le veo es el tema de poder subirte a un taxi o Uber enfrente del hotel. Esta prohibido y tienes que buscar como y dónde llegar o subirte. Lo hace muy complicado para los huespedes.

8

Stephen

23 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

Fridge was awful, it didn't work at all. Pillows were very uncomfortable but bed was OK. Check-in was very slow. Location was great, next to the train and shopping centres. Overall I wouldn't stay again.

10

THERESA

30 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Great location attached to the large shipping center, near hop on bus, friendly helpful staff, great room, great outdoor bar.

10

MARIO J M

13 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Hotel bem localizado. Vista da cidade maravilhosa.Porém as obras e o trânsito ao redor requer muita atenção ao planejamento ao aeroporto.

6

Miguel

30 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

In general good experience. Access to Shopping center is very convenient, however, drop off and pick up areas are very limited despite it is possible via underground shopping center parking.

10

JACOB

20 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Excellent location, nice room and service. The breakfast was well served and the staff very commited. Very convinient having direct access to the main mall in Santiago.

8

Dimitris

5 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 11 noites

Very good hotel, modern inside, great breakfast, comfortable bed. Location can be great for some to be able to walk to central areas, or terrible when waiting for a taxi as they cannot stop easily at the front. The pavement in front of the hotel is always crammed with people due to the Costanera Mall next door. The only downside was the water in the shower, kept going from boiling hot to freezing cold every single morning for 10 days.

10

Karen

7 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Safe, clean and center of town. Amazing view of Andes.

8

marcelo

3 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Hotel em si é ótimo ! A única questão é se você precisar de locomover de Uber ou táxi , os carros não tem onde parar, a faixa na frente do hotel é de ônibus e apesar da placa que diz que pode nenhum motorista quer parar lá por medo de multa !

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Restaurante

O café da manhã é amplamente apreciado pela qualidade, embora vários hóspedes o considerem caro ou não incluído como esperado. O bar na cobertura Luna é popular, mas alguns relatam problemas de serviço ou disponibilidade e os cardápios de serviço de quarto e jantar parecem limitados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Nikkima

15 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

We enjoyed our stay at the AC. The rooms, views, bathroom amenities, bed were all great. It is conveniently located next to the shopping centre which you can access without leaving the hotel. Hotel and restaurant staff were good and helpful. For the price we paid breakfast should've been included but it was worth it to add on an extra. The Luna bar had great views, good food and vibes and great staff. Recommend it overall.

8

Simon

29 de set. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

My stay was great. This is a perfect business hotel, but very well situated with the new shopping mall below with many food options. Only comment I would recommend is that the breakfast be improved.

8

Marcos

9 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Es un hotel situado al lado d un shopping x lo q resulta muy cómodo si vas d compras xq tenes todo cerca.Las habitaciones son amplias,camas King cómodas,S-Mart TV,buen desayuno.Lo malo es q la zona está siempre congestionada,los Uber no paran en la calle del hotel, te dejan a 1 cuadra y xa tomarlo igual. El room Service es muy limitado. Igualmente es un hotel cómodo al q volvería.

8

ANGELO

3 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel é muito legal, com ótimo serviço. Só o café da manhã que tem um preço abusivo (20% do valor da estadia)

8

Vander

24 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

Hotel muito bom, mas na minha opinião o café da manhã como não é incluso na diária, deveria ser um pouco mais barato para os hóspedes, um casal fica em torno de R$ 230,00 por dia.

10

Yanitzia Guadalupe

26 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Lo mejor para mí fueron tres cosas: la inmejorable ubicación (pegado al Cenco Costanera), el estilo moderno del hotel y las vistas a los Andes. Lo que sí me decepcionó fue el Luna Bar, tanto en servicio como en el sabor de los alimentos. De todas maneras, sí volvería. Es un excelente hotel.

10

Lucas

23 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

O hotel é incrível, o café da manhã espetacular e super bem localizado, mas a vista do quarto q fiquei foi o ponto alto, melhor vista de Santiago!

10

Syed

12 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

The room was big and clean. The view was amazing. The convenient of it was being attached to the mall was amazing. The area is safe. Breakfast had limited items that do not really fill you up. Overall I still give it 5 stars because of all the other factors.

10

Gustavo

27 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

Foi sensacional a minha hospedagem e da minha família ., quarto super confortável , funcionários super educados .., nota 1000 vale a pena voltar … Só poderia ter mais opção do room service com alimentação .

8

Dimitris

5 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 11 noites

Very good hotel, modern inside, great breakfast, comfortable bed. Location can be great for some to be able to walk to central areas, or terrible when waiting for a taxi as they cannot stop easily at the front. The pavement in front of the hotel is always crammed with people due to the Costanera Mall next door. The only downside was the water in the shower, kept going from boiling hot to freezing cold every single morning for 10 days.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 138
fevereiro	US$ 142
março	US$ 172
abril	US$ 171
maio	US$ 144
junho	US$ 147
julho	US$ 188
agosto	US$ 160
setembro	US$ 147
outubro	US$ 159
novembro	US$ 166
dezembro	US$ 140

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $151
18 $150	19 $191	20 $201	21 $191	22 $174	23 $120	24 $112
25 $116	26 $163	27 $184	28 $181	29 $148	30 $109	31 $108

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $120	2 $159	3 $160	4 $157	5 $164	6 $107	7 $122
8 $122	9 $157	10 $160	11 $172	12 $160	13 $108	14 $108
15 $122	16 $150	17 $150	18 $180	19 $159	20 $122	21 $122
22 $131	23 $150	24 $160	25 $160	26 $160	27 $122	28 $120
29 $122	30 $151

AC Hotel by Marriott Santiago Cenco Costanera

Preços para AC Hotel by Marriott Santiago Cenco Costanera

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto, 1 cama king-size, no canto

Quarto, 1 cama king-size

Quarto, 2 camas individuais

Suite, 1 quarto

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O que pensam os hóspedes

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