Chautauqua Harbor Hotel - Jamestown

Les jardins au bord du lac avec piscines intérieure et extérieure, foyers, putting green, bar extérieur, stations de café et une salle de sport sont largement appréciés. Certains mentionnent que la piscine intérieure ou les espaces communs nécessitent une maintenance et une foule occasionnelle lors des mariages ou des périodes de pointe.

La propriété et les chambres sont fréquemment décrites comme très propres et bien entretenues. Certains clients ont signalé des lacunes telles que de la moisissure dans une douche, des patios poussiéreux ou envahis par des toiles d'araignées et des tâches ménagères non effectuées.

Les chambres sont spacieuses et confortables, et beaucoup offrent des balcons et une vue exceptionnelle sur le lac. Certains clients mentionnent du bruit provenant des voisins ou des couloirs, l'absence de machine à café ou de micro-ondes dans la chambre, et des problèmes occasionnels tels que des portes collantes, des performances de climatisation médiocres ou un délai dans l'obtention de l'eau chaude.

Le service est souvent salué comme aimable, professionnel et serviable, avec le personnel de la réception et le concierge fréquemment mis en avant. Cependant, le service au restaurant et au bar peut être lent ou incohérent, et la gestion des événements fréquentés a parfois un impact sur les autres clients.

Cadre pittoresque au bord de l'eau près de Jamestown, notamment le Lucy Desi Museum et le National Comedy Center. Plusieurs notent que le quartier immédiat est délabré et que de nombreuses activités nécessitent un trajet en voiture.

Beaucoup ont apprécié les repas, les boissons et le bar extérieur, avec plusieurs mentions positives du restaurant sur place. Les plaintes courantes incluent un choix limité au menu, des prix élevés, un service lent aux heures de pointe et une qualité variable du service en chambre.