Holiday Inn Joplin by IHG

Les clients apprécient le bar/restaurant sur place, le grand parking et la salle de sport fonctionnelle. La piscine est disponible, mais un avis l'a trouvée glacialement froide, et un autre a signalé une fuite d'eau dans le hall d'entrée.

La plupart des avis décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres et calmes. Quelques-uns ont noté des problèmes tels qu'une moquette tachée, une chaise sale, des odeurs de moisi, du linge de lit sale à l'arrivée (résolu rapidement) et des dégâts des eaux dans le hall d'entrée.

Les chambres sont généralement confortables, calmes et parfois spacieuses, avec des lits confortables et des rideaux occultants. Certains signalent des problèmes de pression de l'eau, de climatisation ou d'humidité, des rideaux/meubles usés, du bruit d'animaux provenant des chambres voisines et un inconfort occasionnel du matelas.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical, accueillant et serviable, avec un enregistrement rapide et une résolution rapide des problèmes. Cependant, quelques clients ont rapporté des interactions non professionnelles, des confusions concernant les réservations/la facturation et des difficultés à l'enregistrement.

Bien situé à proximité des restaurants et des autoroutes, mais beaucoup ont trouvé l'établissement difficile à localiser au fond d'une petite route secondaire mal indiquée, derrière d'autres bâtiments. Certains ont mentionné un environnement peu attrayant ou délabré.

Le restaurant et le bar sur place reçoivent plusieurs compliments pour la nourriture et l'ambiance. La qualité du petit-déjeuner est mitigée et n'est généralement pas incluse, avec des plaintes répétées concernant les frais et certains articles médiocres aux côtés de notes positives sur le buffet.