Home2 Suites by Hilton Gilbert

Poolen och gymmet är uppskattade och generellt sett i gott skick, med tillägg som utomhusmöbler, grillar och gott om parkeringsplatser. Nackdelar inkluderar en enda avlägsen hiss för vissa rum, begränsad tillgänglig parkering och enstaka problem med renligheten i gymmet.

Många gäster tycker att rummen och gemensamma utrymmen är rena, men det förekommer återkommande brister som obehagliga lukter, hår eller fläckar, ostädade rum vid ankomst och enstaka underhållssmuts. Städningen kan vara mindre frekvent än förväntat.

Sviterna är rymliga och välutrustade med pentryn, vilket passar bra för familjer och längre vistelser, men flera gäster rapporterar obekväma eller åldrande sängar, en del ljud från intilliggande rum eller ovanför, samt några underhållsproblem (föråldrade armaturer, tröga dörrar/garderober).

Servicen lovordas ofta som vänlig, proaktiv och tillmötesgående, med hjälpsam support i receptionen. Vissa gäster upplevde dock långsam eller förvirrande incheckning, dålig uppföljning av önskemål eller ointresse för problem med ljud.

Bekvämt läge med närhet till Highway 202, Mesa Gateway Airport och många butiker och restauranger; många tycker att området är säkert och praktiskt. En del nämner trafik- eller byggnadsbuller och begränsad möjlighet att promenera i området.

Frukosten får ofta beröm för att vara gratis och ha ett bra utbud, men flera recensioner rapporterar att varma rätter serveras kalla, begränsad påfyllning eller övergripande sett medioker smak. Den allmänna känslan lutar mot positiv, men kan vara ojämn.