Courtyard by Marriott Albany Troy/Waterfront

Et godt utstyrt treningssenter og rikelig med parkering er ofte skrytt av. Lobbybaren/bistroen er med betjening i skranken og et begrenset utvalg, noen ganger underbemannet, og kaffe koster penger; det ble notert en heis som var ute av drift.

Mange gjester synes rommene og fellesområdene er veldig rene. Noen rapporterer imidlertid om mugg eller fukt på badene, vedvarende lukt, dårlig rengjorte kjøleskap og utelatt eller forsinket rengjøring under lengre opphold.

Rommene er moderne, romslige og generelt komfortable, med fin utsikt over elven på sjøsiden. Noen gjester merker støy fra gaten eller klimaanlegget, sporadisk lukt og vedlikeholdsproblemer, samt varierende komfort på sengen.

Personalet beskrives av mange som vennlige, hjelpsomme og profesjonelle, med flere fremragende interaksjoner. Noen problemer inkluderer forsinket eller ubetjent innsjekking, gretne eller uhøflige møter, underbemannet restaurant og ujevn respons fra rengjøringspersonalet.

Beliggenhet ved elven med vakker utsikt og gangavstand til restauranter i sentrum og RPI; praktisk nærhet til motorveien. Flere gjester beskriver området rundt som lurvete eller industrielt, med sikkerhetsbekymringer og noe trafikkstøy for rom som vender ut mot gaten.

Bistroen og baren på stedet får blandet tilbakemelding: noen likte frokosten og servicen, men mange fant utvalget begrenset, servicen treg eller underbemannet, og kaffe og frokost ikke inkludert og dyrt.