Quality Hotel Ålesund

Terrassen ved vandet og lobbyens spil er værdsat. Parkering er uden for hotellet og enten begrænset eller dyr, og fitnesscenteret får blandede tilbagemeldinger.

Tilbagemeldingerne om rengøringen er blandede: mange synes, at værelser og badeværelser er rene, men flere rapporterer om støv, pletter, tomme sæbedispensere og efterladte genstande. Rengøring kan være på forespørgsel, og nogle gæster oplevede begrænset eller ingen service under længerevarende ophold.

Værelserne er generelt komfortable, og nogle er rummelige med havudsigt, men andre føles gammeldags med vedligeholdelsesproblemer og upraktiske indretninger. Flere gæster nævner trykkende temperaturer eller ingen klimaanlæg samt lejlighedsvis støj fra gaden, arrangementer eller skibe.

Personalet beskrives ofte som venligt, hjælpsomt og imødekommende med opmærksomme detaljer som f.eks. morgenmadsposer til tidlige afgange. Der er dog lejlighedsvise mangler, herunder misforståelser ved ind- og udcheckning, problemer med værdelotering og opfattelser af manglende hjælpsomhed.

Fantastisk beliggenhed ved vandet med let adgang til færgen/Hurtigruten, havnen og de centrale seværdigheder. Praktisk til at udforske Ålesund til fods.

Morgenmaden roses bredt for kvalitet, udvalg og udsigt, selvom nogle oplevede, at enkelte ting manglede eller at det var overfyldt. På visse aftener var aftensmadsservicen begrænset eller utilgængelig, og enkelte bemærkede et basalt udvalg i baren.