Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site. However, parking is limited.

What type of breakfast is offered and during what hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily from 8:00 AM to 10:30 AM.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 2:00 PM to 12:00 AM, and check-out is until 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, subject to availability and possible additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas. Specific details on room accessibility features are not provided.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in Campos do Jordão (Alto da Boa Vista), within a 5-minute drive of Campos do Jordão City Gate and Saint John Monastery. It is approximately 1.4 miles from Baden Baden Brewery and 2 miles from Xylography Museum.

What are the policies for guests staying with children?

One child aged 7 years or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Parents or legal guardians must present the child's birth certificate and a photo ID at check-in.

Hotel Platanus in Campos do Jordão

Average nightly price at Hotel Platanus by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$41
February	$50
March	$39
April	$63
May	$59
June	$83
July	$118
August	$58
September	$53
October	$48
December	$62

What guests think

Across the reviews of Hotel Platanus, guests often praise the helpful staff and satisfying breakfast, enjoy the beautiful green grounds with a small waterfall, and acknowledge the property’s age, which some find nostalgic while others point to needed upkeep.

Location is generally considered good for drivers, near the main avenue and nature, but a bit far from Capivari and some attractions for walking. Rooms are usually spacious and comfortable, yet many mention dated furniture and carpets and the absence of air conditioning or fans; heating performance varies. Expect a good value stay with warm service, ample rooms, and charming grounds in an older building.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Expansive green areas, gardens and an on site waterfall are highlights, while the property’s age shows and many guests mention a need for repairs and updates.

Related guest reviews

8

Cynthia Gabriela

Dec 23, 2025

·

Stayed 2 nights

Viajando com minha família pela primeira vez em Campos tive uma primeira experiência inesquecível. Hotel simplesmente maravilhoso, atendimento, acomodação, isso sem falar na sua localização, onde há um jardim ao redor simplesmente maravilhoso, uma experiência para quem quer se ligar com a natureza, uma cachoeira linda, lugar encantador, ou seja, foi tudo perfeito!!

6

Daniele

Apr 22, 2025

·

Stayed 2 nights

Estrutura falta de manutenção, lugar limpo, atendimento bom, lado extremo lindo.

10

Patrícia

Nov 3, 2025

·

Stayed 1 night

O café da manhã estava simples mas acredito que seja por que era uma segunda feira. Mas os funcionários eram todos as muito educados. A área verde do hotel maravilhosa. Com certeza voltaremos

6

Elaine

May 19, 2025

·

Stayed 1 night

O hotel eh muito bem localizado, na avenida de entrada da cidade, lugar muito bonito. Tem um enorme potencial, mas está meio abandonado. Quartos grandes, mas a cama de casal pequena, carpetes do quarto e do hotel rasgados e machados. Tem uma cachoeira maravilhosa, com um pequena trilha, cachoeira realmente muito bonita. Eh uma pena a manutenção não estar em dia, pois o hotel tem um potencial enorme, mas se vê que eh bem antigo. Café da manhã razoável.

10

Daniel

Nov 15, 2024

·

Stayed 2 nights

Boa localização, funcionários muito atenciosos, bom cafe da manhã e area externa muito agradável com cachoeira.

8

Elaine

Mar 9, 2025

·

Stayed 4 nights

O hotel precisa de muitos reparos, o café da manhã é razoável, o quarto é amplo e o espaço externo é maravilhoso. Os móveis não são funcionais e são antigos, precisam ser substituídos. O quarto que ficamos era amplo e arejado apesar das persianas antigas e emperradas. Não existe ventilador ou ar condicionado, sorte que a noite fez frio. O sinal de Internet é horrível.

10

GILLIARD

Oct 4, 2025

·

Stayed 3 nights

De modo geral gostei da hospedagem. O quarto do hotel era amplo, estava limpo e arrumado. O café da manhã nos atendeu bem. Ele fica numa boa localização, perto de várias comércios, um pouco distande do centro para quem deseja ir a pé, de carro gasta em torno de 10 minutos. Os funcionários dispensam comentários, foram extremamente educados e solícitos conosco. Ainda tem uma área de bosque na parte de trás com uma pequena cachoeira.

8

Marcos

Mar 31, 2025

·

Stayed 2 nights

No geral foi muito boa a estadia! Hotel bem localizado, café da manhã muito bom , quarto confortável, limpeza boa, custo benefício muito bom, funcionários atenciosos e uma natureza expendida. Hotel carece de um pouco mais de manutenção. Senti falta de um ar condicionado ou pelo menos um ventilador no quarto.

10

Monica S

Feb 12, 2025

·

Stayed 7 nights

Adorei a minha estada no hotel. Voltaria com certeza. Apesar do hotel ter acomodações simples e ser um prédio de 60 anos, compensa pelo café da manhã muito gostoso e funcionários prestativos. Local é próximo ao centro comercial e longe do centro turístico, mas sem problemas. O bosque e a cachoeira são muito agradáveis e ficam dentro do hotel.

10

ADELSON FILHO

Nov 3, 2024

·

Stayed 2 nights

Muito bacana, hotel limpo, café da manhã excelente, área externa espetacular. Gostei muito

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Cleanliness

Many reviews find rooms and bathrooms clean, but several note stained or worn carpets and tired interiors, indicating inconsistent upkeep.

Related guest reviews

4

André Luiz

Sep 12, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel antigo em péssima condições!

10

Fabiana

Nov 23, 2025

·

Stayed 1 night

Quarto limpinho, parabéns camareiras. Café da manhã maravilhoso! A recepção muito simpática.

8

Charley

Jun 30, 2024

·

Stayed 3 nights

Não gostei da limpeza

6

aydamari

Jul 21, 2024

·

Stayed 2 nights

O Hotel é muito velho, ainda com carpete por todo lado, os carpetes do quarto cheio de manchas o que assustou bastante de início, mas os funcionários foram excepcionais, muito atenciosos, tentaram nos mudar de quarto mas a segunda opção tinha cheiro de mofo tão forte que voltamos para a primeira... Infelizmente esqueci de fazer fotos, nós não paramos no hotel, andamos bastante pela cidade. O ponto positivo de ser hotel antigo é o pé direito beeem alto, o que deixa o ambiente mais aconchegante. As camas e colchões eram novos e confortáveis. A limpeza da banheiro foi nota 10, a água nem quente. Acho q o ponto a se pesar realmente é o fato dos carpetes velhos e que por mais q se tentei, não tem como deixar aquilo limpo, principalmente falando de família alérgica como a minha. No mais foi uma experiência agradável. Café da manhã direitinho. Faltou opção de um chá para quem não bebe café.

10

Eduardo

Nov 20, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel muito bom, na avenida principal com muitos comércios e pontos de interesse próximos. Estrutura antiga mas muito boa e limpa. Hotel muito justo em sua descrição. Café da manhã ótimo, muita variedade.

6

Elaine

May 19, 2025

·

Stayed 1 night

O hotel eh muito bem localizado, na avenida de entrada da cidade, lugar muito bonito. Tem um enorme potencial, mas está meio abandonado. Quartos grandes, mas a cama de casal pequena, carpetes do quarto e do hotel rasgados e machados. Tem uma cachoeira maravilhosa, com um pequena trilha, cachoeira realmente muito bonita. Eh uma pena a manutenção não estar em dia, pois o hotel tem um potencial enorme, mas se vê que eh bem antigo. Café da manhã razoável.

6

MARIA

Jan 15, 2025

·

Stayed 2 nights

O hotel infelizmente está abandonado, paredes descascando, isso por todos os lados, janelas enferrujadas, carpetes remendados, janelas não fecham direito, entra muita friagem a noite, café bem simples,

10

GILLIARD

Oct 4, 2025

·

Stayed 3 nights

De modo geral gostei da hospedagem. O quarto do hotel era amplo, estava limpo e arrumado. O café da manhã nos atendeu bem. Ele fica numa boa localização, perto de várias comércios, um pouco distande do centro para quem deseja ir a pé, de carro gasta em torno de 10 minutos. Os funcionários dispensam comentários, foram extremamente educados e solícitos conosco. Ainda tem uma área de bosque na parte de trás com uma pequena cachoeira.

8

Marcelo

Jan 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Quarto grande e muito bem limpo, camas confortáveis, café da manhã muito bom e funcionários muito educados. Aprovei minha estadias de 3 diárias com minha família.

10

Sheila

Nov 29, 2025

·

Stayed 2 nights

O quarto limpo e arejado, a equipe prestativa e gentil.

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Rooms

Rooms are generally spacious and comfortable, but furnishings and carpets are dated, and multiple reviews report no air conditioning or fans; heating performance varies between rooms.

Related guest reviews

10

Guilherme

Dec 29, 2024

·

Stayed 2 nights

Hotel muito bom , ótima localização, tudo limpo , quarto muito grande

4

Adriana Lopes

Oct 4, 2025

·

Stayed 1 night

Móveis muito antigos, carpete e pouco travesseiros

8

Ana Maria Botelho

Sep 27, 2025

·

Stayed 3 nights

Quarto amplo e confortável, banheiro com ducha forte e água bem quentinha. O café da manhã é ótimo, com cardápio variado e a equipe de funcionários muito atenciosa e prestativa. O ponto mais relevante do hotel é sua localização. Consegui visitar vários locais turísticos a pé.

4

DEBORA

Aug 21, 2024

·

Stayed 3 nights

A estadia é antiga e não fizeram nenhuma reforma, então torna a pousada indesejada! No dia que fui estava muito frio o aquecedor não funciona ou melhor o aquecedor só aquece o próprio aparelho e os quartos são muito gelados, pisar no chão do banheiro era praticamente impossível de tão gelado, guarda roupa antigo se desfazendo, faltou luz e na pousada não possui um gerador, sinceramente me arrependi muito da reserva pela estrutura do local! funcionários eram muito atenciosos e o café da manhã também era gostoso, mas não possuía muita variedade

10

Ana Paula

Jul 27, 2025

·

Stayed 3 nights

Quarto espaçoso e confortável. O aquecedor funcionou muito bem. Café da manhã delicioso. Funcionários gentis. A área externa do hotel é muito agradável. Imagino que na temporada de floração das hortênsias deve ficar muito bonita.

8

Daniele

Sep 24, 2024

·

Stayed 1 night

Quarto amplo e confortável.

8

Elaine

Mar 9, 2025

·

Stayed 4 nights

O hotel precisa de muitos reparos, o café da manhã é razoável, o quarto é amplo e o espaço externo é maravilhoso. Os móveis não são funcionais e são antigos, precisam ser substituídos. O quarto que ficamos era amplo e arejado apesar das persianas antigas e emperradas. Não existe ventilador ou ar condicionado, sorte que a noite fez frio. O sinal de Internet é horrível.

8

Marcos

Mar 31, 2025

·

Stayed 2 nights

No geral foi muito boa a estadia! Hotel bem localizado, café da manhã muito bom , quarto confortável, limpeza boa, custo benefício muito bom, funcionários atenciosos e uma natureza expendida. Hotel carece de um pouco mais de manutenção. Senti falta de um ar condicionado ou pelo menos um ventilador no quarto.

8

Ana

Jan 3, 2026

·

Stayed 3 nights

A equipe é maravilhosa, café bom, quarto tbm, o quarto só falta um ventilador.

8

Marcelo

Jan 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Quarto grande e muito bem limpo, camas confortáveis, café da manhã muito bom e funcionários muito educados. Aprovei minha estadias de 3 diárias com minha família.

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Service

Service is a standout, with staff repeatedly praised as friendly, welcoming, and helpful.

Related guest reviews

10

Clayton Augusto

Sep 9, 2025

·

Stayed 2 nights

Atendimento excelente não tivemos dificudades em fazer o cheking. porem o horario e rigido não teve flexibiidae so entramos as 14 horas. chegamos 1 hora antes.

10

Fabiana

Nov 23, 2025

·

Stayed 1 night

Quarto limpinho, parabéns camareiras. Café da manhã maravilhoso! A recepção muito simpática.

8

Ana Maria Botelho

Sep 27, 2025

·

Stayed 3 nights

Quarto amplo e confortável, banheiro com ducha forte e água bem quentinha. O café da manhã é ótimo, com cardápio variado e a equipe de funcionários muito atenciosa e prestativa. O ponto mais relevante do hotel é sua localização. Consegui visitar vários locais turísticos a pé.

8

LILTON

Dec 18, 2025

·

Stayed 1 night

Boa estadia. Atendente Phellippe muito atencioso

10

Nilber

Nov 11, 2024

·

Stayed 3 nights

Atendimento espetacular, equipe incrível, hotel um pouco antigo, mas confortável, um bom café da manhã, localização espetacular próximo ao Capivarí e de vários pontos turísticos, no geral uma excelente escolha para minha família ter ficado neste hotel. Todos os funcionários estão de parabéns, sou grato pelo serviço e atendimento maravilhoso que nos proporcionam.

10

Angela

Aug 28, 2024

·

Stayed 3 nights

Foi excelente, todos extremamente atenciosos, café da manhã com muita opção, serviço de quarto maravilhoso. Melhor atendimento que já tive em toda minha vida! Pessoal super educado e o Hotel tem uma cachoeira no fundo, paisagem natural exuberante.

8

Alexandre

Aug 5, 2024

·

Stayed 2 nights

Hotel antigo, precisa de uma renovacao. Quarto espacoso mas so com uma arara pequena, nao tem onde colocar as roupas e a mala. Cobertores velhos e surrados, mas a cama estava boa, dormimos bem. Chuveiro bom. Ponto alto sao os atendemtes, todos muito simpaticos e prestativos.

10

Natália

Feb 21, 2026

·

Stayed 1 night

A equipe foi super gentil e prestativa!

10

GILLIARD

Oct 4, 2025

·

Stayed 3 nights

De modo geral gostei da hospedagem. O quarto do hotel era amplo, estava limpo e arrumado. O café da manhã nos atendeu bem. Ele fica numa boa localização, perto de várias comércios, um pouco distande do centro para quem deseja ir a pé, de carro gasta em torno de 10 minutos. Os funcionários dispensam comentários, foram extremamente educados e solícitos conosco. Ainda tem uma área de bosque na parte de trás com uma pequena cachoeira.

10

Rosilene

Jan 13, 2026

·

Stayed 1 night

Nossa estadia foi rápida, apenas uma di´ria, mas o café da manhã foi muito bom e o atendimento nota 10!

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Location

On or near the main avenue and immersed in nature, convenient by car and close to commerce, but a bit far from Capivari and some attractions for walking.

Related guest reviews

8

Cynthia Gabriela

Dec 23, 2025

·

Stayed 2 nights

Viajando com minha família pela primeira vez em Campos tive uma primeira experiência inesquecível. Hotel simplesmente maravilhoso, atendimento, acomodação, isso sem falar na sua localização, onde há um jardim ao redor simplesmente maravilhoso, uma experiência para quem quer se ligar com a natureza, uma cachoeira linda, lugar encantador, ou seja, foi tudo perfeito!!

8

Ana Maria Botelho

Sep 27, 2025

·

Stayed 3 nights

Quarto amplo e confortável, banheiro com ducha forte e água bem quentinha. O café da manhã é ótimo, com cardápio variado e a equipe de funcionários muito atenciosa e prestativa. O ponto mais relevante do hotel é sua localização. Consegui visitar vários locais turísticos a pé.

10

Lucas

Feb 5, 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel simples, mas muito bom. Ótimo custo benefício, ainda mais em Campos, onde tudo é muito caro. Localização: Fica a 4 km do centro, mas está praticamente na avenida principal Atendimento perfeito. Todos os funcionários são bem solícitos e muito simpáticos. Volto com certeza.

8

Fabiano

Sep 7, 2023

·

Stayed 1 night

Custo benefício muito bom. Atendimento top. Um pouco distante de centro turístico, mas perto de outras atrações.

6

Elaine

May 19, 2025

·

Stayed 1 night

O hotel eh muito bem localizado, na avenida de entrada da cidade, lugar muito bonito. Tem um enorme potencial, mas está meio abandonado. Quartos grandes, mas a cama de casal pequena, carpetes do quarto e do hotel rasgados e machados. Tem uma cachoeira maravilhosa, com um pequena trilha, cachoeira realmente muito bonita. Eh uma pena a manutenção não estar em dia, pois o hotel tem um potencial enorme, mas se vê que eh bem antigo. Café da manhã razoável.

8

Jose Renato

May 20, 2024

·

Stayed 2 nights

The hotel is quiet, clean, staff are very attentive but the location is a little far from the main city centers.

10

GILLIARD

Oct 4, 2025

·

Stayed 3 nights

De modo geral gostei da hospedagem. O quarto do hotel era amplo, estava limpo e arrumado. O café da manhã nos atendeu bem. Ele fica numa boa localização, perto de várias comércios, um pouco distande do centro para quem deseja ir a pé, de carro gasta em torno de 10 minutos. Os funcionários dispensam comentários, foram extremamente educados e solícitos conosco. Ainda tem uma área de bosque na parte de trás com uma pequena cachoeira.

10

Monica S

Feb 12, 2025

·

Stayed 7 nights

Adorei a minha estada no hotel. Voltaria com certeza. Apesar do hotel ter acomodações simples e ser um prédio de 60 anos, compensa pelo café da manhã muito gostoso e funcionários prestativos. Local é próximo ao centro comercial e longe do centro turístico, mas sem problemas. O bosque e a cachoeira são muito agradáveis e ficam dentro do hotel.

10

Suelen Milena

Sep 22, 2025

·

Stayed 2 nights

Hotel muito bom, limpo e organizado. Café da manhã delicioso e os funcionários prestativos. Com certeza me hospedaria novamente. Fica uns 10 minutos de carro do centrinho de Capivari. Uber ficar em torno de R$ 15,00 a R$ 20,00.

10

Marco Antonio

Aug 25, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel muito bem localizado, funcionários muito prestativos e gentis. Hotel antigo, mas não desmerece nossa estadia agradável. Hotel fica no meio da natureza; de manhã só escutamos os pássaros cantando

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Dining

Breakfast is widely praised as tasty and often varied, though several guests considered it simple on some days.

Related guest reviews

10

Arlan Rodrigues

Sep 5, 2025

·

Stayed 3 nights

Café da manhã precisa melhorar,

8

Ana Maria Botelho

Sep 27, 2025

·

Stayed 3 nights

Quarto amplo e confortável, banheiro com ducha forte e água bem quentinha. O café da manhã é ótimo, com cardápio variado e a equipe de funcionários muito atenciosa e prestativa. O ponto mais relevante do hotel é sua localização. Consegui visitar vários locais turísticos a pé.

4

DEBORA

Aug 21, 2024

·

Stayed 3 nights

A estadia é antiga e não fizeram nenhuma reforma, então torna a pousada indesejada! No dia que fui estava muito frio o aquecedor não funciona ou melhor o aquecedor só aquece o próprio aparelho e os quartos são muito gelados, pisar no chão do banheiro era praticamente impossível de tão gelado, guarda roupa antigo se desfazendo, faltou luz e na pousada não possui um gerador, sinceramente me arrependi muito da reserva pela estrutura do local! funcionários eram muito atenciosos e o café da manhã também era gostoso, mas não possuía muita variedade

10

Ana Paula

Jul 27, 2025

·

Stayed 3 nights

Quarto espaçoso e confortável. O aquecedor funcionou muito bem. Café da manhã delicioso. Funcionários gentis. A área externa do hotel é muito agradável. Imagino que na temporada de floração das hortênsias deve ficar muito bonita.

10

Eduardo

Nov 20, 2024

·

Stayed 1 night

Hotel muito bom, na avenida principal com muitos comércios e pontos de interesse próximos. Estrutura antiga mas muito boa e limpa. Hotel muito justo em sua descrição. Café da manhã ótimo, muita variedade.

8

ARISON GERALDO

Aug 18, 2024

·

Stayed 2 nights

O Café da manhã é servido muito tarde. Para quem tiver compromisso ou retornar de campos do Jordão

10

CAROLINA

Jul 31, 2025

·

Stayed 2 nights

O lugar é lindo, com uma paisagem completa e exuberante. O hotel supriu todos os serviços propostos. O atendimento dos funcionários foi bem cordial. O café da manhã tem ótimas opções. Recomendo e voltaria.

8

Elaine

Mar 9, 2025

·

Stayed 4 nights

O hotel precisa de muitos reparos, o café da manhã é razoável, o quarto é amplo e o espaço externo é maravilhoso. Os móveis não são funcionais e são antigos, precisam ser substituídos. O quarto que ficamos era amplo e arejado apesar das persianas antigas e emperradas. Não existe ventilador ou ar condicionado, sorte que a noite fez frio. O sinal de Internet é horrível.

10

ADELSON FILHO

Nov 3, 2024

·

Stayed 2 nights

Muito bacana, hotel limpo, café da manhã excelente, área externa espetacular. Gostei muito

10

Rosilene

Jan 13, 2026

·

Stayed 1 night

Nossa estadia foi rápida, apenas uma di´ria, mas o café da manhã foi muito bom e o atendimento nota 10!

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Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17 $140
18 $35	19 $35	20 $35	21 $35	22 $35	23 $41	24 $68
25 $35	26 $35	27 $35	28 $35	29 $35	30 $50	31

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1	2 $35	3 $35	4 $35	5 $34	6 $49	7 $88
8 $34	9 $35	10 $35	11 $36	12 $36	13 $49	14 $86
15 $35	16 $35	17 $36	18 $35	19 $35	20	21
22 $35	23 $35	24 $36	25 $36	26 $35	27 $82	28 $148
29 $36	30 $35

Hotel Platanus

Prices for Hotel Platanus

Monthly average prices

About this property

Location

Room options

Standard Double Room, 1 Double Bed

Standard Quadruple Room, Multiple Beds

Standard Triple Room, Multiple Beds

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