Villas do Pratagy resort Maceió próximo praia

Hotel muito bom. O q deixou a desejar foi somente a falta de um mensageiro para levar as malas até o bangalô devido a distancia ou um carrinho. Mas fora isso. Tudo ótimo.

Ambiente muito agradável, muito verde, piscina muito bacana com borda infinita, uma vista incrível para mata nativa e o pôr do sol maravilhoso. Mas infelizmente alguns pontos negativos para destacar sobre estrutura e atendimento. Já na entrada do quarto onde ficamos já tivemos impacto com uma fechadura da porta do quarto quebrada. Ao entrar mais sinais de desgastes, armário para roupas bambeando, chuveiro quebrado, embora funcionando, sinais de rachaduras nos azulejos do banheiro. Fui com a minha esposa e filho, mas quando entramos no quarto só tinha kit pra casal, ao informar na recepção informaram que só tinham mais um kit de banho e um lençol, mas não tinham mais travesseiros. No segundo dia quando pedimos pra trocar as toalhas a camareira disse que só tinham duas, conseguiu na camaradagem uma de piscina pra usarmos. Café da manhã com poucas opções, muito aquém do esperado para o preço pago.

O lugar é belíssimo. Embora seja afastado da praia exigindo um transporte até o local, a piscina e a área social não deixam a desejar para quem está ali para relaxar. A vista é incrível. As reclamações provavelmente foram situações pontuais para mim, como terem esquecido de repor as toalhas do quarto antes da minha entrada, ou mesmo quando fui ao restaurante duas das opções do cardápio não estavam disponíveis. Acabei comendo uma sobremesa (cocada com sorvete), que estava uma delícia. Acho que vale a pena destacar que o café da manhã é simples. É bom, quentinho, no ponto, mas não teve muitas opções naquela quarta-feira.

Contato com a natureza, paissagem muito bonita, quarto confortavel e limpeza impecavel todos os dias foram limpar o quarto. Ponto negativos foi que eramos 3 e so tinha dois jogos de toalha, a terceira cama e muito ruim, so recomendo se for uma crianca pequena pois a cama auxiliar o cochao e pessimo, o cafe da manha e muito simoles com pouquíssimas opcoes e a piscona mesmo sendo muito bonita estava muito suja, inclusive outros hospides costumeiros de ir tambem relataram.

A proposta do hotel é muito boa, mas em geral, está precisando de uma baita reforma. O condomínio é antigo e precisa de uma manutenção urgente! Aluguei um quarto com piscina privativa, a piscina estava suja, soltando os rejuntes, nem tiveram a atenção devida para entregar a piscina limpa para o uso. Área da piscina, com uma vista muito bonita, som ambiente, lugar muito legal. Gostamos muito. Café da manhã, repetitivo, com poucas variedades, mas muito gostoso.

A nossa estada não foi a que esperávamos, foi mto estressante! Fomos a um casamento e hospedamos nesse hotel pq parecia, no site, ser o ideal para aquela ocasião. Quando chegamos o estacionamento de chão, cheio de poças de chuva ficava distante do bangalô, não tinha um carrinho para ajudar com as bagagens, não tinha ninguém para nos acompanhar até o bangalô. Qdo chegamos a piscina estava suja; a TV com o plug da antena queimada no segundo dia de estada( arrumaram mas só pega 4 canais); Não constava a cama de solteiro; a pequena cozinha não tinha nenhum utensílio doméstico (panelas, copos, talheres; pratos, xícaras; pano de cozinha e tapete de chão. Tivemos que comprar todos os ítens. As cortinas não eram divididas em duas partes impossibilitando a abertura de forma regular. Fui na recepção reclamar e pedir para organizar. A gerente fez pouco caso simplesmente me ofereceu R$100,00 como forma de nos recompensar pelos estresses causados! Solicitei que nos transferissem de hotel ou bangalô com melhores condições, pois tinhamos um casamento pra ir no 3° dia e não conhecíamos outro hotel naquela região. Achei um absurdo e um grande descaso! Contei com a ajuda de uma moradora “Madalena” mto simpática por sinal, que ofereceu a sua casa para que eu pudesse assistir o culto no sábado. Alem disso ela resolveu parte dos problemas do meu bangalô que não era da sua alçada! Madalena, além de moradora do complexo, aluga e gerencia mais 05 bangalôs todos de ótima qualidade !

Pra quem gosta de natureza e descansar é excelente o lugar, as piscinas são maravilhosas o lugar passa uma paz. Ótimo pra viajar em família

Tivemos alguns problemas na estadia, decidimos fazer a reserva em um hotel com piscina por conta dos nossos filhos porém a piscina, estava interditada e não foi limpa a a água turva absurdamente suja, pedimos waffers no café da manhã chegamos as 07:10 e só saiu às 09:00 horas esperamos porque as crianças queriam muito, quarto e acesso com perigo escada com madeiras faltando e próximo a porta do quarto tamb o piso de madeira quebrado, parquinho quebrado com madeiras faltando colocando em risco as crianças! Poderia ter sido menos traumático!

Existe uma diferença entre Vila Supreme Hotel e Vila do Pratagy. A propriedade é composta de vários bangalôs e alguns são de propriedade privada (Vilas do Pratagy) e outros bangalôs é de propriedade do Vila Supreme Hotel. O café é razoável com alguns macacos querendo roubar a comida das mesas e tem muito gato. O ponto forte é a piscina com uma borda infinita e a vista para o horizonte.

We only stayed here for one night, and were greeted by a nice and friendly staff. The hotel is at a beautiful location. However the whole experience is let down by the poor cleaning and poor state everything was in. Broken tiles everywhere, most of the furniture was broken or very worn, and there was black mold in the bathroom. The bed was rock hard, but the air condition worked perfectly and kept the rooms nice and cool. I wish they at least would have fixed all the broken tiles in the pools, as it's very easy to get a cut on them. There are tons of cats in the area. They are docile and friendly, but there are a lot of them. Be aware if you're allergic or afraid of cats. The room was a bit filthy, and most kitchen utensils were missing. It's a bit sad, because this hotel has a lot of potential, and could be a real gem with a proper renovation. On the bright side it's very affordable.

Reservei um quarto de "luxo" para meus pais passarem um final de semana. No anúncio, o quarto dizia que tinha uma piscina privativa e outras comodidades. Quando meus pais chegaram no quarto relataram uma série de problemas: paredes com mofo; piscina suja (até solicitaram a limpeza da piscina, mas não foram atendidos); portas sujas; segurança parca (para não dizer "porca", uma vez que o hotel coloca um pedaço de ferro pra fechar as portas, mas a brecha que fica entre uma porta e outra permite que qualquer um utilize um instrumento pra remover essa tranca fajuta); televisão quebrada. Solicitaram a troca do quarto e foram alocados em outro. O quarto "novo" tinha outros problemas: outra televisão quebrada, pois um cliente anterior havia danificado (pediram a instalação de uma TV nova e o pedido só foi atendido um dia depois e colocaram um monitor de computador menor e sem as funcionalidades que uma TV tem); uma piscina privativa tão suja quanto a do quarto anterior; e pra completar, o ar-condicionado vazou sobre a cama, molhando colchão, trevesseiro e lençol. Diante de tamanho descaso, meus pais resolveram voltar pra casa um dia antes do fim da reserva. Isso sem contar o tempo de espera do restaurante que eles têm (1h para receber o pedido) e a qualidade do atendimento em todas as instalações do hotel (se é que pode ser chamado de "hotel"). A administração é conivente com todos esses problemas e não se dá ao trabalho de resolvê-los com prestatividade.

O complexo é divido entre hotel e residencial. Os bangalôs são grandes, mas estão velhos e mal cuidados. Muitos bichinho e gatos espalhados pelo local. No meu apt só tinha uma televisão na sala e eu achei que as fotos não condizem com o local, portas emperrando, banheiros e cantos do quarto sujos. Não iria novamente. O complexo no geral tá velho e precisando de uma reforma é melhor cuidado com os animais locais.

Infelizmente a limpeza do quarto não foi legal como da primeira vez, péssimo em quesito de limpeza, e não tinha toalha no local

Quarto extremamente sujo, teia de aranha, lençóis sujos, as paredes cheia de marca de sangue de pernilongo, café da manha ruim pedi um ovo frito demoraram 40 minutos para entregar e a internet não funciona. E pra fechar com chave de ouro barata no quarto.

Experiência terrível. A estrutura do hotel é horrível. Roupa de cama e banho amareladas e com cheiro de mofo. Quarto fede a mofo. Parte externa da sacada com luz queimada, piscina privativa muito suja, café da manhã com ovo, cuscuz, batata, salsinha e linguiça calabresa basicamente isso. Banheiro com cheiro triste.

Quarto cheio de baratas(pequenas), enxoval velho( lençóis e toalhas) barulho excessivo do quarto superior , piscina privativa suja e cheia de areia de praia e resto de algo que não sei o nome, café da manhã tolerável. Piscina principal muito boa! Atendimento recepção ok O hotel tá cheios de gatos, muitos gatos que só faltam comer a comida do seu prato. Mas detalhe, vc n pode ficar com seu pet na maioria das áreas comuns, (seu pet vacinado e bem cuidado).

O lugar é incrível!!! Com certeza pretendo voltar um dia... Se você quer um lugar bem pé no chão, junto com a natureza...esse é o lugar certo, eu ameiii Só questionei a limpeza do quarto , fiquei hospedado por 2 dias e não teve limpeza, apesar de ter visto o pessoal limpando os quartos vizinhos...tentei ligar no interfone e não funcionou, o resto.... Maravilhoso!!!

A proposta do hotel é muito boa, mas em geral, está precisando de uma baita reforma. O condomínio é antigo e precisa de uma manutenção urgente! Aluguei um quarto com piscina privativa, a piscina estava suja, soltando os rejuntes, nem tiveram a atenção devida para entregar a piscina limpa para o uso. Área da piscina, com uma vista muito bonita, som ambiente, lugar muito legal. Gostamos muito. Café da manhã, repetitivo, com poucas variedades, mas muito gostoso.

Complexo bom, no meio da natureza. Restaurante muito bom, comida boa, pessoal educado e receptivo. Quanto ao apt, terrível, sem nenhum conforto, tv não funciona, cortinas rasgadas, gavetas com baratas, toalhas de banho velhas e rasgadas, travesseiros velhos, paredes cheia de manchas de coco de barata. Uma experiência horrível no quarto.

We only stayed here for one night, and were greeted by a nice and friendly staff. The hotel is at a beautiful location. However the whole experience is let down by the poor cleaning and poor state everything was in. Broken tiles everywhere, most of the furniture was broken or very worn, and there was black mold in the bathroom. The bed was rock hard, but the air condition worked perfectly and kept the rooms nice and cool. I wish they at least would have fixed all the broken tiles in the pools, as it's very easy to get a cut on them. There are tons of cats in the area. They are docile and friendly, but there are a lot of them. Be aware if you're allergic or afraid of cats. The room was a bit filthy, and most kitchen utensils were missing. It's a bit sad, because this hotel has a lot of potential, and could be a real gem with a proper renovation. On the bright side it's very affordable.

Wi-Fi nos quartos não funciona, meu quarto que ficava no segundo andar tinha varanda que não fechava totalmente e muito menos trancava, cortina blackout péssima, as 6 da manhã uma claridade enorme Não gostei e nem recomendo

Como a intenção foi descansar e principalmente dormir, uma vez que a proposta é um ambiente sem barulho por conta da instalação ser em meio a natureza, por incrível que pareça, o ar condicionado parecia uma forrageira, onde tentamos através do controle temos, que não era original, tentar controlar a potência, mas não respondia, até que pedi a recepção a condição de tentar verificar a situação, cujo o rapaz verificou a veracidade dos fatos e ficou de nos controle que podesse controlar o aparelho e não retornou mais. Então, a proposta de dormir bem, foi atrapalhada pelo aparelho que deve ser observado pelos proprietários para fins de respeito ao hóspede, além de manutenir o chuveiro que está direcionado mais para parede do que para quem toma banho.

Ambiente muito agradável, muito verde, piscina muito bacana com borda infinita, uma vista incrível para mata nativa e o pôr do sol maravilhoso. Mas infelizmente alguns pontos negativos para destacar sobre estrutura e atendimento. Já na entrada do quarto onde ficamos já tivemos impacto com uma fechadura da porta do quarto quebrada. Ao entrar mais sinais de desgastes, armário para roupas bambeando, chuveiro quebrado, embora funcionando, sinais de rachaduras nos azulejos do banheiro. Fui com a minha esposa e filho, mas quando entramos no quarto só tinha kit pra casal, ao informar na recepção informaram que só tinham mais um kit de banho e um lençol, mas não tinham mais travesseiros. No segundo dia quando pedimos pra trocar as toalhas a camareira disse que só tinham duas, conseguiu na camaradagem uma de piscina pra usarmos. Café da manhã com poucas opções, muito aquém do esperado para o preço pago.

Lugar incrivel

O complexo é divido entre hotel e residencial. Os bangalôs são grandes, mas estão velhos e mal cuidados. Muitos bichinho e gatos espalhados pelo local. No meu apt só tinha uma televisão na sala e eu achei que as fotos não condizem com o local, portas emperrando, banheiros e cantos do quarto sujos. Não iria novamente. O complexo no geral tá velho e precisando de uma reforma é melhor cuidado com os animais locais.

Maravilhoso, lugar belíssimo, o quarto era muito bonito e confortável, todas as vezes que precisamos entrar em contato com a recepção fomos bem atendido.

Boa qualidade do quarto e conforto das instalações do Hotel. No entanto, não achei satisfatório o não atendimento da solicitação de talheres na recepção visto que havia sido pedido delivery de comida no quarto, deixando-nos sem ter como consumir o alimento por mera inflexibilidade da consierge.

quarto estava com mofos, recepção não oferecia manta (coberta) a mais, somente uma e passamos 4 noites com frio. no banheiro quando ligava a ducha ou o chuveiro escorria agua por todo cômodo e o secador não funcionava. quarto não tinha espelho e nas fotos da pagina no instagram tinha espelho, cortinas rasgadas deixando entrar claridade no quarto.

Contato com a natureza, paissagem muito bonita, quarto confortavel e limpeza impecavel todos os dias foram limpar o quarto. Ponto negativos foi que eramos 3 e so tinha dois jogos de toalha, a terceira cama e muito ruim, so recomendo se for uma crianca pequena pois a cama auxiliar o cochao e pessimo, o cafe da manha e muito simoles com pouquíssimas opcoes e a piscona mesmo sendo muito bonita estava muito suja, inclusive outros hospides costumeiros de ir tambem relataram.

Complexo bom, no meio da natureza. Restaurante muito bom, comida boa, pessoal educado e receptivo. Quanto ao apt, terrível, sem nenhum conforto, tv não funciona, cortinas rasgadas, gavetas com baratas, toalhas de banho velhas e rasgadas, travesseiros velhos, paredes cheia de manchas de coco de barata. Uma experiência horrível no quarto.

Hotel muito bom. O q deixou a desejar foi somente a falta de um mensageiro para levar as malas até o bangalô devido a distancia ou um carrinho. Mas fora isso. Tudo ótimo.

O lugar é muito lindo, a vista, o ambiente é agradavel, muitas arvores e calma. Mas os quartos é um contraste do resto, mofo, ferrugem, luz queimada, oxidação... Se tem problemas respiratorios, acredito que esse não é o local mais ideal para você. Demoram MUITO para responder no whatsapp, não atendem o telefone, mas todos os funcionarios la são cordiais e atenciosos. Tem uma bela piscina, com problemas de manutenção e que poderia passar por uma limpeza mais pesada, porém a agua ta sempre quentinha e com a agua limpa (sem sujeira aparente na agua, folhas, bichos, ou ainda mal cheiro). O café da manhã é simples, mas tem tudo que geralmente tem nos hoteis. O restaurante é caro, mas aparentimente todos os pontos turisticos da cidade são caros. Tem muitos gatos no hotel, eles não são ariscos, não atacam, mas alguns hospedes terminam de comer, deixam os pratos na mesa e os funcionarios demoram a ir recolher, logo os gatos fazem a festa. O local nem sempre foi um hotel, a ainda hoje há alguns quartos que não fazem parte do hotel, então a manutenção de cada um é diferente, assim o que eu estou passando aqui sobre o quarto pode ser a realidade somente do quarto em que fiquei.

Reservei um quarto de "luxo" para meus pais passarem um final de semana. No anúncio, o quarto dizia que tinha uma piscina privativa e outras comodidades. Quando meus pais chegaram no quarto relataram uma série de problemas: paredes com mofo; piscina suja (até solicitaram a limpeza da piscina, mas não foram atendidos); portas sujas; segurança parca (para não dizer "porca", uma vez que o hotel coloca um pedaço de ferro pra fechar as portas, mas a brecha que fica entre uma porta e outra permite que qualquer um utilize um instrumento pra remover essa tranca fajuta); televisão quebrada. Solicitaram a troca do quarto e foram alocados em outro. O quarto "novo" tinha outros problemas: outra televisão quebrada, pois um cliente anterior havia danificado (pediram a instalação de uma TV nova e o pedido só foi atendido um dia depois e colocaram um monitor de computador menor e sem as funcionalidades que uma TV tem); uma piscina privativa tão suja quanto a do quarto anterior; e pra completar, o ar-condicionado vazou sobre a cama, molhando colchão, trevesseiro e lençol. Diante de tamanho descaso, meus pais resolveram voltar pra casa um dia antes do fim da reserva. Isso sem contar o tempo de espera do restaurante que eles têm (1h para receber o pedido) e a qualidade do atendimento em todas as instalações do hotel (se é que pode ser chamado de "hotel"). A administração é conivente com todos esses problemas e não se dá ao trabalho de resolvê-los com prestatividade.

A localização foi confusa, pois não havia o nome do hotel, apenas a sinalização de outro, que acredito ser do mesmo grupo. O estacionamento é rotativo. O check-in foi realizado antecipadamente pelo site, mas precisei refazê-lo na recepção, o que demorou mais. Não fui acompanhado até o apartamento e não havia carrinho para as malas nem funcionários para ajudar. O local não é um hotel, mas um condomínio com alguns apartamentos para estadia. Fiquei no Bosque Pau Brasil, mas o caminho até lá estava mal cuidado, com aparência de abandono. O apartamento era simples, mas uma boa escolha. O que contém piscina não vale a pena. A TV só funcionava com dois canais e havia lâmpadas queimadas. O chuveiro tinha vazamento e não esquentava. Não havia lençol de cama, precisei solicitar, e o colchão estava sujo, o que foi ruim, pois meu filho tem rinite alérgica. O banheiro estava limpo, mas com teias de aranha e insetos. O café da manhã era básico e pouco variado. As cadeiras do restaurante eram desconfortáveis e havia muitos gatos, causando mau cheiro. A piscina é como nas fotos, mas não há muitas opções para as crianças. Fica a 25 minutos do centro. Não me arrisquei a almoçar no hotel, já que o café da manhã foi ruim.

Maravilhoso, lugar belíssimo, o quarto era muito bonito e confortável, todas as vezes que precisamos entrar em contato com a recepção fomos bem atendido.

Ótima acomodação porém o ar condicionado é muito pequeno para o tamanho do quarto. Atendimento no geral foi muito bom, porém a recepção deixou a desejar. Além de nos deixar esperando por muito tempo na hora do check-in, não parecia estar de boa vontade para fazer o antedimento. Área da piscina muito gostosa com um espaço muito bonito. Restaurante super bom tanto no jantar quanto nas opções de café da manhã. Próxima a praia de Ipioca mas longe do centro de Maceió. Ótima opção pra quem quer descansar e curtir o hotel, mas não tão boa para quem quer curtir a noite e os atrativos da cidade.

Ar sem controle e ligado constantemente Piscina privativa suja Uma das recepcionistas não atende de maneira educada. Resolutividade de problemas péssima Levou cerca de 5 horas para eu e minha amada mudar de quarto e não foi equivalente...

A estadia foi tranquila, os atendentes foram muito prestativos, café da manhã foi bom a única coisa que tenho que mencionar e que os sucos eram bem aguados, fora isso gostei, os tão falado gatos... Não me incomodaram! O local é maravilhoso mas falta manutenção.

O restaurante é péssimo e caro, comida ruim e muito cara. Demoraram pra entregar o quarto e mesmo tendo avisado que estava com criança de colo e eles vendo que estávamos com carrinho de bebê e malas, nos colocaram em um quarto que tinha que subir escadas.

Pessimo. Parece q está abandonado! Tudo velho, box enferrujado, cama ruim, cabeceira parece uma lapide, com uns azulejos velhos, cinzas… tem uma cozinha no quarto, totalmente fantasma. Não tem nem copos! Nenhum talher. Nem uma toalha pra secar as mãos. Falando em toalhas… pensa nas toalhas de banho ruins! Finas, e arranham a gente de tão duras. Os lençóis finos, gastos. Com dois buracos! Cobertor tinha uma mantinha q deve ser de solteiro. Tem q dormir grudado pra caber duas pessoas. Como fui com uma amiga, tivemos q separar: lençol pra uma, cobertor pra outra. Restaurante pessimo. Chegamos à noite, informaram q a cozinha funcionava até as 21h30. Fomos as 21h20, pq chegamos tarde, e não queriam fazer! Inclusive uma delas, q deve ser a cozinheira, estava sentada na mesa do salão, com celular claro, e respondeu em alto e bom som pra atendente qd fizemos o pedido: “EU NÃO VOU FAZER. A cozinha deve fechar às 21h20.” No papel q nós deram, dizia q fechava 21h40. Deve ter feito nossa comida com ódio… No dia seguinte fomos almoçar, e lá estava ela, olhando para nós fuzilando com o olhar. Bravíssima. Ficamos até com medo de comer a comida q ela fez pra gente. Com certeza não foi feito com carinho, já q ela fez questão de nos encarar, mostrando isso. Piscina faltam azulejos. Fotos prejudicadas por causa disso. As tem nos quartos,sujas! Ainda bem q pegamos sem, pq imagina pagar por aquilo! Portaria já fez a gente trabalhar na chegada. Tivemos q tirar o cone pro Uber entrar. Eles olhando.

olá a estadia foi tranquila apesar de alguns hospedes não respeitarem algumas determinação ex: som no ambiente principalmente alto e tarde na noite os seguraças tem que ser mais rigido nesse sentido se não vira bagunça outra coisa foi a identificação que não tem na chegada do hotel fiquei perdido perguntando ao povo o pior era que quase ninguem sabia informar mas depois de muito tempo encontrei o cafe da manhã deveria ser melhor para a qualidade do hotel nos demais está tranquilo custo beneficio muito bom.

Hotel muito confortável, limpo cheiroso . Oque me encontrou um pouco foi a questão dos gatos na área da recepção , restaurante .

Ótima acomodação porém o ar condicionado é muito pequeno para o tamanho do quarto. Atendimento no geral foi muito bom, porém a recepção deixou a desejar. Além de nos deixar esperando por muito tempo na hora do check-in, não parecia estar de boa vontade para fazer o antedimento. Área da piscina muito gostosa com um espaço muito bonito. Restaurante super bom tanto no jantar quanto nas opções de café da manhã. Próxima a praia de Ipioca mas longe do centro de Maceió. Ótima opção pra quem quer descansar e curtir o hotel, mas não tão boa para quem quer curtir a noite e os atrativos da cidade.

O lugar é belíssimo. Embora seja afastado da praia exigindo um transporte até o local, a piscina e a área social não deixam a desejar para quem está ali para relaxar. A vista é incrível. As reclamações provavelmente foram situações pontuais para mim, como terem esquecido de repor as toalhas do quarto antes da minha entrada, ou mesmo quando fui ao restaurante duas das opções do cardápio não estavam disponíveis. Acabei comendo uma sobremesa (cocada com sorvete), que estava uma delícia. Acho que vale a pena destacar que o café da manhã é simples. É bom, quentinho, no ponto, mas não teve muitas opções naquela quarta-feira.

Hospedagem indicada para quem quer ficar isolado… distante de restaurantes e de pontos turísticos mais movimentados…

Como ficamos apenas algumas horas no hotel somente para descansar um pouco antes de pegarmos nosso voo de volta , não posso avaliar o hotel como um todo mas o quarto que ficamos as luzes de um dos banheiros estavam queimadas e por isso tivemos que usar um banheiro só. Além disso não tem nenhum espaço no box para colocar shampoo, condicionador e sabonete, tendo que deixar tudo no chão. As toalhas de banho eram bem ruins, bem desgastadas e ásperas. Acho que falta manutenção. O hotel fica longe da cidade e não tem nada por perto. o que acaba sendo necessário ter um carro para locomoção. De qq forma fomos muito bem atendidos. De qq forma fomos muito bem atendidos

Muito bom. Excelente cuso beneficio. Só indico que seja locado um carro devido a distancia do hotel mas vale muito a pena. Completo, limpo e organizado, num custo excelente

Contato com a natureza, paissagem muito bonita, quarto confortavel e limpeza impecavel todos os dias foram limpar o quarto. Ponto negativos foi que eramos 3 e so tinha dois jogos de toalha, a terceira cama e muito ruim, so recomendo se for uma crianca pequena pois a cama auxiliar o cochao e pessimo, o cafe da manha e muito simoles com pouquíssimas opcoes e a piscona mesmo sendo muito bonita estava muito suja, inclusive outros hospides costumeiros de ir tambem relataram.

Pra quem gosta de natureza e descansar é excelente o lugar, as piscinas são maravilhosas o lugar passa uma paz. Ótimo pra viajar em família

We only stayed here for one night, and were greeted by a nice and friendly staff. The hotel is at a beautiful location. However the whole experience is let down by the poor cleaning and poor state everything was in. Broken tiles everywhere, most of the furniture was broken or very worn, and there was black mold in the bathroom. The bed was rock hard, but the air condition worked perfectly and kept the rooms nice and cool. I wish they at least would have fixed all the broken tiles in the pools, as it's very easy to get a cut on them. There are tons of cats in the area. They are docile and friendly, but there are a lot of them. Be aware if you're allergic or afraid of cats. The room was a bit filthy, and most kitchen utensils were missing. It's a bit sad, because this hotel has a lot of potential, and could be a real gem with a proper renovation. On the bright side it's very affordable.

O lugar é muito bonito, os quartos são amplos e limpos. O atendimento da recepção muito boa, porém serviço de bar e restaurante, pessimos. O café da manhã, muito fraco, falta de café, ovos, reposição terrível. Serviço de atendimento na piscina também muito ruim, o ideal é mudarem a gestão do restaurante e bar para que a avaliação suba de uma vez. Não só eu, mas vi vários hóspedes falando da insatisfação do serviço do bar e restaurante. Outro detalhe, tomamos café da manhã e 20 min depois ainda os pratos na mesa. O hotel poderia ser muito mais bem conceituado.

Lugar incrível, as acomodações são confortáveis, porém, fiquei em um quarto em que a terceira cama era do tipo auxiliar e, portanto, muito dura. Os funcionários são maravilhosos. A observação vai para o restaurante, que precisa oferecer um cardápio com mais qualidade.

O hotel possui excelentes instalações. A pegada da natureza nos deixou encantados. O único aspecto negativo é a pouca variedade no café da manhã e a demora na reposição dos itens que tinham sido consumidos. Isso aconteceu em dois dos três dias em que tomamos o café da manhã. De resto, só elogios.

Cafe da manhã fica muito a desejar, tudo que vc pede demora muito. Mesmo pedidos do restaurante, pagos a parte, demoraram mais de 2 horas. Local bonito mas muito descuidado

O lugar é belíssimo. Embora seja afastado da praia exigindo um transporte até o local, a piscina e a área social não deixam a desejar para quem está ali para relaxar. A vista é incrível. As reclamações provavelmente foram situações pontuais para mim, como terem esquecido de repor as toalhas do quarto antes da minha entrada, ou mesmo quando fui ao restaurante duas das opções do cardápio não estavam disponíveis. Acabei comendo uma sobremesa (cocada com sorvete), que estava uma delícia. Acho que vale a pena destacar que o café da manhã é simples. É bom, quentinho, no ponto, mas não teve muitas opções naquela quarta-feira.

Esperava mais do café da manhã. O horário é de 7-10 am. Chegamos 7:20 e só tinha 3 tipos de fruta, pão, presunto e queijo, batata doce, macaxeira, calabresa e salsicha, suco e serrais. Pedi o um waffle e me disseram que só iria sair depois. Pedimos uma tapioca que demorou horrores. Já por volta das 9:30 saiu um bolo de chocolate solado e NADA MAIS. Não tem nada a ver com as fotos publicadas, comparado a outros hotéis ( de preços até mais baratos) o café da manhã deixou a desejar e muito. Não tem academia e nem sauna. Colchão não tão confortável, travesseiros HORRÍVEIS ! Pra quem vai, só compensa a piscina, o resto nada de diferente de ofertado em outro hotel !

Lugar incrível, atendimento impecável. Apenas a qualidade do restaurante deixa a desejar. Porém, os funcionários são excelentes, educadíssimos e muito solícitos.

A proposta do hotel é muito boa, mas em geral, está precisando de uma baita reforma. O condomínio é antigo e precisa de uma manutenção urgente! Aluguei um quarto com piscina privativa, a piscina estava suja, soltando os rejuntes, nem tiveram a atenção devida para entregar a piscina limpa para o uso. Área da piscina, com uma vista muito bonita, som ambiente, lugar muito legal. Gostamos muito. Café da manhã, repetitivo, com poucas variedades, mas muito gostoso.

A estadia foi tranquila, os atendentes foram muito prestativos, café da manhã foi bom a única coisa que tenho que mencionar e que os sucos eram bem aguados, fora isso gostei, os tão falado gatos... Não me incomodaram! O local é maravilhoso mas falta manutenção.

O restaurante é péssimo e caro, comida ruim e muito cara. Demoraram pra entregar o quarto e mesmo tendo avisado que estava com criança de colo e eles vendo que estávamos com carrinho de bebê e malas, nos colocaram em um quarto que tinha que subir escadas.