Hayat Pyramids View Hotel

A vista do rooftop é linda! A equipe de funcionários do rooftop são maravilhosos. Comi apenas lá devido a todo carinho deles. Infelizmente o que ficou a desejar foi o translado que mencionava estar incluído e não estava. Tentei ligar para o hotel quando cheguei no aeroporto também para passar mais informações a um taxista e eles nunca atenderam. Para poucos dias está ótimo, mas não confie em ninguém do Egito

Foi decepcionante. Os quartos são enormes, mas o aspecto de falta de limpeza e manutenção assusta. Também tive problema porque me colocaram numa suíte na primeira noite e, sem me avisar, me mudaram de quarto para a segunda noite. Ao chegar no hotel no final do dia, entrei no quarto é havia outra malas no local. Desci na recepção e, sem explicação, só disseram que todos os meus pertences estavam no outro quarto. Mas não estavam, pois eu já tinha tirado algumas coisas da mala e colocado no armário. Foram comigo ao primeiro quarto pra retirar as coisas. Só vale mesmo a vista do terraço, bem de frente para a esfinge e as pirâmides. O restaurante também é gostoso.

A vista é um show. De frente para as pirâmides e a noite é possível assistir ao show de luzes, sem sair do hotel.

Clean room. Nice and very helpfull staff. Local cusine breakfast was very tasty with amazing views from terrace at sphinks and pyramides.

I booked a Balcony Room, but upon arrival, I was given a room with only a window. Not a single staff member offered a sincere apology for the mistake. Instead, they only offered a single lunch as compensation, which is insulting given the price difference. It seems like this hotel intentionally overbooks their premium rooms and expects guests to just deal with it. I’m writing this so no one else has to go through this frustrating experience. Save your money and stay elsewhere.