Aparthotel Rakowicka Residence

Grei beliggenhet i forhold til tog/buss og sentrum. Rommene var stor og sengene var gode, bortsett fra putene som var veldig "slapp". Dag 3 hang vi ut lappen som viste at vi ville ha rommet rengjort, vi trengte nye håndklær og mer toalettpapir. Når vi kom tilbake til hotellet om ettermiddagen, var ingenting gjort. Det var en stor nedtur, vi gikk tom for toalettpapir og hadde bare skitne håndklær. Det var heller ikke folk i resepsjonen som vi kunne spørre, det var litt tilfeldig når den var åpen.

とてもオシャレなホテルで 快適に過ごせました。 キッチンがあったのもよかったです。 駅や繁華街からも徒歩圏内で 便利でした。

Punti a favore: la posizione, struttura silenziosa, camera ampia e comoda, colazione abbondante anche se poco varia. Punti a sfavore: di solito i codici per l’ingresso vengono comunicati via mail in anticipo, invece abbiamo dovuto chiamare dalla reception col cellulare (senza risposta) e poi scrivere su whatsapp, codice inviato non funzionava abbiamo dovuto richiamare e riscrivere più volte per avere il codice nuovo; la prima stanza che ci hanno dato era fredda e sporca (lenzuola), dopo che ci siamo lamentati ce l’hanno cambiata. Anche se abbiamo richiesto le pulizie e il cambio di asciugamani non è stato fatto. La macchina del caffè a colazione per 2 gg ha funzionato parzialmente ed uno non ha funzionato proprio.

Lack of reception staff when needed at end of the night. No way to enter the room if your phone has died and you can’t remember entry code

Le courriel reçu pour accéder à la chambre n'était pas assez précis, car l'accès se faisait sur une cours intérieure, non précisée dans le courriel. Cours intérieure non éclairée la nuit. Personne à la réception pour donner des informations. Le numéro de téléphone laissé à l'accueil sonne dans le vide. Très bonne literie. Chambre très sombre, car uniquement 1 petite fenêtre sur cour intérieure. Je n'ai réussi à allumer la TV que le matin de mon depart; il faut laisser un mode d'emploi. Salle de bain tout en marbre, jolie, mais très dangereuse, quand c'est mouillé par terre, surtout l'interieur sol de douche qui glisse énormément. J'ai failli chuter, et ma femme également. Dans la chambre, il y a des tasses, et des capsultes pour se faire un café... mais pas de machine ?! donc, pas de café. Le plus dérangeant c'est le bruit de la VMC dans la salle de bain, que l'on ne peut pas arrêter et qui fait un bruit énorme. Difficile de dormir, même en fermant la porte qui donne sur la chambre. En conclusion, très déçu pour le rapport qualité/ prix.