Hampton Inn & Suites Cranberry Pittsburgh

Les équipements modernes comprennent une salle de sport bien équipée, une piscine intérieure, une recharge pour véhicules électriques et un accès sécurisé aux ascenseurs par badge. Certains clients ont rencontré des difficultés de stationnement, des pannes occasionnelles d'ascenseur et des fermetures de piscine ou des problèmes de propreté/température.

De nombreux commentaires décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres ou impeccables. Cependant, des signalements récurrents font état d'un service de ménage négligé, de sols sales ou de literie tachée, et de moisissures dans les douches.

Les chambres sont modernes, spacieuses et généralement confortables avec une agencement réfléchi. Les inconvénients répétés incluent des matelas fermes, du bruit provenant des chambres voisines ou des équipements, une climatisation bruyante, des difficultés occasionnelles de connexion au Wi-Fi, et l'absence ou le mauvais fonctionnement de micro-ondes/réfrigérateurs dans certaines chambres.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son aide et sa serviabilité, avec plusieurs exemples de dépassement de fonction. Parfois, un manque de personnel a entraîné des retards à l'enregistrement, une absence de personnel à la réception, des réponses incohérentes aux problèmes de bruit ou de ménage, et des suivis lents.

Situé dans un quartier pratique à proximité des autoroutes, des commerces, des restaurants et des sentiers de randonnée, tout en étant suffisamment en retrait pour être calme et sûr. Quelques clients ont trouvé l'établissement difficile à localiser via GPS.

Le petit-déjeuner est couramment décrit comme bon et propose de nombreuses options. Pendant les heures de pointe, certains clients ont trouvé des articles manquants ou une qualité irrégulière.