Guest House Lovely Swan

Ficamos hospedados na Guest House Lovely Swan, em Algarve, por 1-2 noites, e a experiência foi bem decepcionante. O primeiro problema, e talvez o mais grave, é que as fotos usadas na propaganda do anúncio não correspondem ao quarto que de fato nos foi oferecido — o ambiente real é bem diferente e inferior ao divulgado, o que configura propaganda enganosa. Além disso, o quarto apresentava sinais claros de má conservação: o piso estava encardido, sem aspecto de limpeza adequada. O box do banheiro tinha vazamento, o que tornava o uso desconfortável e molhava o chão ao redor. Também havia um cheiro forte de mofo no ambiente, o que sugere problemas de umidade e falta de manutenção nas instalações. No geral, as instalações deixam muito a desejar para o que é prometido no anúncio. Não fizemos reclamação na recepção durante a estadia, mas o conjunto desses problemas — sujeira, vazamento, mofo e divergência entre fotos e realidade — não recomendo a hospedagem.

Senhorio simpático e apartamento acolhedor. No entanto não nos responderam em relação ao ar condicionado e não o conseguimos fazer funcionar. O apartamento é frio por dentro. Outro aspeto a melhorar foi o horário de chegada da senhora da limpeza. O check out era até às 11 e ainda estávamos na casa às 10:40, que foi quando a senhora chegou e entrou na casa, connosco ainda dentro. O colchão é um pouco duro

Great! Super friendly and helpful

We needed to reach out to the host via sms to get check in details

Situation parfaite ! Il pourrait y avoir des assistes ,des verres et des coupes et ce serait parfait. Une chance que le cousin du bas nous a Donné le code de la porte car l’hôte ne nous respondent pas. Wifi aussi serait super!!!