Hotel Colorado

Terrain historique attrayant avec une cour, des foyers et un restaurant, un bar et un café sur place. Prévoir un parking payant (un stationnement dans la rue peut être disponible), aucune piscine ou salle de sport, et des politiques favorables aux animaux de compagnie.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres, et le service de ménage est souvent salué. Cependant, des rapports répétés font état de lacunes telles que des cheveux ou des insectes, des taches poussiéreuses ou sales, et des problèmes d'entretien des salles de bains ; l'eau chaude peut être lente ou la pression faible parfois.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables avec un décor historique et certaines belles vues, mais les salles de bains sont souvent petites. Les murs ou les planchers fins et la climatisation ou les radiateurs bruyants des fenêtres sont des plaintes fréquentes, et de nombreuses chambres n'ont pas de réfrigérateur ou de micro-ondes.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical, serviable et accommodant (enregistrement anticipé et aide pour la navette). La cohérence du service varie, avec des signalements de rudesse, de réponses lentes, de service de ménage manqué et de mauvaise gestion des plaintes concernant le bruit lors de certains séjours.

Emplacement exceptionnel près des Glenwood Hot Springs, avec un accès facile à pied au centre-ville, aux restaurants, aux boutiques et à la zone de la gare via un pont piétonnier. La proximité de tout à pied est un atout majeur selon les commentaires.

Le restaurant, le bar et le café sur place reçoivent de nombreux compliments pour leur cuisine savoureuse et leurs repas agréables sur la terrasse, en particulier le petit-déjeuner. Cependant, les clients notent une certaine incohérence : un manque de personnel occasionnel, des erreurs de communication concernant les heures d'ouverture, un service lent ou impoli, et un problème d'allergie sont mentionnés.