AC Hotel by Marriott Beverly Hills

Le bar/salon sur le toit est un point fort, mais la piscine sur le toit est minuscule et a parfois été fermée ; la salle de sport est généralement appréciée. Le parking est uniquement en voiturier, coûteux et parfois lent, avec des problèmes occasionnels tels qu'une panne d'ascenseur ou un test d'alarme.

De nombreux clients ont trouvé la propriété et les chambres très propres, mais les avis varient. Certains ont noté de la moisissure ou des zones sales, et il y a des plaintes isolées de punaises de lit.

Les chambres sont perçues comme modernes et confortables par certains, mais beaucoup soulignent les murs fins, le bruit de la rue/du couloir et les petites tailles. Plusieurs ont signalé des problèmes de performance de la climatisation ou des anomalies mineures avec la télévision/le Wi-Fi et des petits problèmes d'entretien ; certaines chambres offrent de bonnes vues.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical, serviable et accommodant. Cependant, les expériences peuvent être incohérentes, avec des interactions occasionnelles impolies ou peu accueillantes et un service de femme de ménage ou des réponses retardées.

Largement considéré comme pratique pour le LACMA, le Petersen, le Farmers Market et l'accès général à Los Angeles ; accessible à pied pour certains programmes. Certains mentionnent des constructions à proximité, quelques sans-abri à l'extérieur et le fait que l'hôtel est proche, mais pas situé à, Beverly Hills.

Le petit-déjeuner et le bar sur le toit reçoivent les éloges de beaucoup, notamment des barmen attentifs et une belle vue. D'autres ont trouvé le buffet limité ou trop cher, les menus étroits, des fermetures occasionnelles et un cas d'intoxication alimentaire.