avid hotel Oklahoma City - Quail Springs by IHG

Minimalistiska bekvämligheter med kaffe i lobbyn dygnet runt, frukost att ta med sig, ett välutrustat gym och husdjursvänliga policyer; vissa problem med fastigheten noterades, som varma hallar/hissar, slitna ytor och ett löst trappsteg. Parkeringen är gratis, men belysning/säkerhet och snöröjning på vintern var en oro för några.

Recensioner beskriver överväldigande hotellet och rummen som mycket rena, med hårda golv som uppskattas. Däremot förekommer återkommande brister, inklusive hår eller skräp som lämnats i rummen, fläckiga sängkläder, smutsiga eller skrynkliga mattor i korridoren och enstaka stark lukt av rengöringsmedel.

Rummen är kompakta och moderna med mycket bekväma sängar, lugn atmosfär, USB-laddare och grundläggande förvaringsutrymme istället för garderober. Kompromisser som nämns inkluderar begränsade sittplatser, ingen kaffebryggare eller mikrovågsugn på rummet, små kylskåp, ljusläckage från persienner och tillfälliga problem med luftkonditioneringen eller TV:n.

Personalen lovordas ofta som vänlig, tillmötesgående och hjälpsam, med snabb in- och utcheckning och stöd när problem uppstår. En minoritet rapporterade långsam eller obemannad service i receptionen och inkonsekvent lösning av underhålls- eller reservationsproblem.

Mycket praktiskt läge nära Quail Springs Mall, restauranger och större vägar, generellt sett lugnt och lättillgängligt. Ett fåtal gäster noterade att området kändes mindre idealiskt på natten och rapporterade inbrott i fordon eller svagt, trångt parkeringsutrymme.

Frukosten är enkel att ta med sig och får blandade recensioner gällande variation och smak; vissa morgnar startade sent eller tog slut på varor som kaffebönor. Många tyckte att den var tillräcklig, men flera ansåg att utbudet var begränsat.