Rodeway Inn Fallsview

Faciliteterne er basale: mange rapporter om et lukket eller ikke-opvarmet swimmingpool, ingen restaurant på stedet på trods af oplysninger om dette, betalt parkering og ingen elevator. Gentagne problemer omfatter defekte nøglekorts systemer og begrænsede eller kun til leje køleskabe og mikrobølgeovne på værelset.

Rengøringen er blandet: flere gæster har fundet plettede tæpper, muggen lugt og lejlighedsvise insekter, mens andre har rapporteret rene værelser og badeværelser. Gange og nogle fællesarealer kan lugte indelukket.

Værelserne er ofte store, og sengene kan være komfortable, men indretningen er forældet. Hyppige klager omfatter TV, der ikke virker eller har få kanaler, og støjende eller upålidelig aircondition/varme; Wi-Fi-forbindelsen falder også ud til tider.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, men driften er inkonsekvent. Gæster rapporterer lange eller forsinkede check-ins, underbemanding, uløste problemer og gentagne fejl med nøglekort, der kræver, at personalet låser dørene op.

Meget praktisk i forhold til vandfaldene, kasinoet og kongrescentret, med busser og mange restauranter i nærheden. Nogle gæster følte sig utrygge ved aftenvandringer i området.

Spisemulighederne på stedet er begrænsede eller utilgængelige: ingen morgenmad, og restauranten/baren er ofte lukket. Mange spisemuligheder ligger i gåafstand, herunder nærliggende pizzasteder og caféer.