The Avenue Hotel

Heisene har gjentatte ganger vært ute av drift, og flere annonserte fasiliteter (bar, treningsrom/klubb) har vært utilgjengelige. Takbassenget er populært, men har tidvis vært stengt med begrenset eller defekt sitteplass, og parkering kan være vanskelig eller begrenset.

Tilbakemeldingene er blandet: flere rapporter om skitne rom, lukt, flekker og av og til kakerlakker står i kontrast til mange kommentarer som roser rene rom. Rengjøringen kan være inkonsekvent, med utelatte rengjøringer eller begrenset tilførsel av håndklær/toalettpapir.

Rommene er ofte romslige og sengene komfortable, med fin utsikt fra noen. Flere gjester nevner imidlertid støy fra gaten, utdatert eller slitt innredning, harde puter eller senger, treg drenering på badet, og raslende eller støyende klimaanlegg/kjøleskap.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt, med noen få fremragende teammedlemmer, men påliteligheten på servicen er inkonsekvent, inkludert treg eller forsinket innsjekking, ikke-oppfylte forespørsler, uteblitte vekking, ingen skyttelbuss til flyplassen og av og til uhøflighet.

Generelt sett praktisk for å komme seg rundt, med flere nevnelser av nærhet til en metrostasjon og et nærliggende forretningsområde. Noen gjester følte beliggenheten var isolert eller ikke den beste.

Frokosten blir generelt sett som bra med greit utvalg, selv om varme retter kan være lunken og noe bakverk gammelt. Noen gjester syntes middagen var dårlig og en lunsj var spesielt treg; baren ble rapportert å være stengt.