Name: Holiday Inn Düsseldorf Airport-Ratingen
Address: Broichhofstr. 3, Westen, Ratingen, Landkreis Mettmann, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, Westen, Regierungsbezirk Düsseldorf, DE
Price range: 66 $–340 $ per night
Rating: 7.98

Was Gäste sagen

Im Leonardo Hotel Düsseldorf Airport Ratingen loben Reisende das freundliche Personal, die praktische Lage zum Flughafen und zur Messe sowie die generell geräumigen Zimmer. Es wird jedoch auch auf veraltete Inneneinrichtung, eine unzuverlässige Heizung oder Klimaanlage sowie unterschiedliche Erfahrungen mit Pool, Bar und Restaurant hingewiesen.

Das Frühstück wird häufig als gut bis ausgezeichnet hervorgehoben, obwohl einige Gäste kalte Speisen, eine begrenzte Auswahl beim Abendessen, langsamen Service oder eingeschränkte Baröffnungszeiten feststellten. Die Sauberkeit ist meist akzeptabel, aber es gibt wiederkehrende Bemerkungen über Zigarettengeruch, abgenutzte Badezimmer und gelegentliche Probleme mit der Sauberkeit des Pools. Die Lage ist ruhig, aber es mangelt an Annehmlichkeiten in der Nähe, und gebührenpflichtiges Parken sowie seltene Shuttles sind häufige Kritikpunkte. Erwarten Sie einen praktischen Zwischenstopp am Flughafen mit freundlichem Service, großen Zimmern und Abnutzungserscheinungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der hoteleigene Pool und die Sauna werden geschätzt, aber in mehreren Bewertungen wird darauf hingewiesen, dass das Wasser im Pool kalt und manchmal nicht sauber ist; der kleine Fitnessraum ist einfach ausgestattet. Die Bar hat möglicherweise eingeschränkte Öffnungszeiten, und das Parken ist kostenpflichtig und manchmal voll.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer sauber, aber mehrere erwähnten Zigarettengeruch und abgenutzte oder rostige Badezimmereinrichtungen; einige stellten auch die Sauberkeit des Pools in Frage. Die Standards variieren insgesamt je nach Zimmer.

Zimmer

Die Zimmer sind in der Regel geräumig und ruhig, aber die Einrichtung wirkt veraltet, die Beleuchtung kann schwach sein, und mehrere Bewertungen berichten über eine schwache Heizung oder eine laute oder ineffektive Klimaanlage. Gelegentliche Wartungsprobleme umfassen defekte Safes, TV-Probleme und unpraktische Duschen.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und effizient beim Check-in beschrieben. Gäste berichten jedoch auch gelegentlich von Unhöflichkeit, langsamer Reaktion, lautem Reinigungspersonal am frühen Morgen oder begrenzter Unterstützung bei Anfragen und Transfers.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Johannes

15. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Fijn hotel wij komen regelmatig in Düsseldorf . Dit was de eerste keer in Leonardo maar komen hier zeker terug. Goed ontbijt en prettig personeel. Een hotel om aan te bevelen.

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2

Tzu Yi

23. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Upon entering my assigned room, I immediately noticed a very strong smell of cigarette smoke. The odor was overwhelming and clearly unacceptable, especially as the room was supposed to be non-smoking. At around 12:00 a.m., despite being extremely tired and hungry after a long day, I contacted your staff to report the issue. I was informed that the hotel was fully booked and that changing rooms was not possible. While I understand occupancy limitations, I was disappointed by how the situation was handled. The staff’s response was very slow — I waited approximately 10 minutes and had to go to the front desk twice to follow up. Ultimately, the only action taken was spraying air freshener in the room, which did not resolve the issue at all. The strong cigarette smell remained and made the room very uncomfortable to stay in. To make matters worse, the heating system in the room was completely non-functional. This was particularly problematic given the cold temperature at night. Due to the combined issues of poor air quality and lack of heating, my sleep was severely affected, and I became seriously ill the following day. This experience fell far below the standard, both in terms of room conditions and customer service. I believe staying in a smoke-filled room with no heating poses a serious concern for guest comfort and healing poses a serious concern for guest comfort and health. I hope you will take this feedback seriously and provide appropriate compensation.

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4

Helmut

13. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Zimmer ist für den Zweck in Ordnung, Personal an der Rezeption auch soweit gut. Einzig die Lautstärke des nahegelegenen Flughafen stört. Aber durch die Lage erwartbar. Aber das Restaurant (dortiges Personal, Frühstücks und Abendessen Situation) ist leider eine Katastrophe. Morgens kaum Plätze, man musste einem dunklen Bereich sitzen (wie eine alte Eckkneipe). Abends muss man auf einen Tisch ewig warten, dortige "Empfangsdame" leider überfordert, unfreundlich und machte keine Lust auf mehr. Essen dauerte dann auch lange bis es kam. War der erste und letzte Besuch.

2

Lars

8. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

This was really a bad experience. We booked it for the SPIEL boardgame convention and we therefore hoped to have a place to try out our games in the night. We couldn’t borrow a single table, only very few coffee tables in the lobby. Staff was not supportive at all. Empty rooms and tables were plenty in the restaurant and in meeting rooms, but we were not allowed to lend any. We booked and paid for parking during our entire stay, but on the last evening everything was occupied. The hotel had sold our parking spot and we were left to finding a spot far away on our own. Staff was rude and not helpful at all. Can definitely not recommend this hotel for any convention guests. Find another hotel.

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8

Daniel-Marc

21. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Extremely helpful and friendly staff

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10

Jens

6. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Zimmer top, ich glaub renoviert vor kurzem. Check in super unkompliziert Preis/Leistung = 1+ P.s.: die beiden Damen die an der Rezeption, zur zeit meines Check in waren sehr sehr freundlich und kompetent, ich find BEIDE sollten befördert werden und/oder ne fette prämie bekommen. Weil Kunden Zufriedenheit iz da

10

Janelle

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

All staff we came in contact was great and friendly. All food was very good

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6

Michael Donald

11. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Das Hotel liegt in der Nähe vom Flughafen und in der näheren Umgebung gibt es nichts. Das Hotelrestaurant hat keine Aussenplätze, was bei schönem Wetter sehr bedauerlich ist. Der Fahrer des Buses für den Flughafentransfer war äußerst unmotiviert und unfreundlich. Er war nicht hilfsbereit und man musste sein Gepäck selber ein- und ausladen !

2

Christine

14. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No flexibility, I had to change the dates because of a family emergency and even though they had vacancies they refused to change the dates of my stay or give a refund

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6

Alexander

23. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Eigentlich top Hotel, aber wenn das Personal am frühen morgen gegen 7:30 wie wild an alle Türen klopft und laut "Housekeeping" brüllt, dann wird das nichts mit der positiven Bewertung.

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Standort

Praktisch gelegen für den Düsseldorfer Flughafen und die Messe, mit Busanbindung für einige. Begrenzte Auswahl an Restaurants oder Geschäften in der Nähe, und der Shuttle verkehrt selten oder ist gebührenpflichtig; einige Gäste fanden die Entfernung größer als erwartet und waren auf Taxis angewiesen.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für seine Qualität und Vielfalt gelobt, mit frühen Grab-and-go-Optionen. Einige Gäste erlebten kalte warme Gerichte, einen besorgniserregenden Hygienefall, begrenzte Abendmenüs, langsamen Service und eingeschränkte Baröffnungszeiten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	101 $
Februar	118 $
März	105 $
April	127 $
Mai	142 $
Juni	101 $
Juli	92 $
August	70 $
September	125 $
Oktober	196 $
November	119 $
Dezember	92 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7 $99	8 $93	9 $93	10 $79	11 $79	12 $75
13 $66	14 $91	15 $124	16 $143	17 $104	18 $90	19 $74
20 $66	21 $83	22 $146	23	24 $200	25 $318	26 $340
27 $118	28 $124	29 $169	30 $164

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $125	2 $244	3
4 $142	5 $194	6	7 $218	8 $133	9 $77	10 $78
11 $69	12 $88	13 $96	14 $76	15 $90	16 $82	17 $80
18 $76	19 $162	20 $186	21 $220	22 $176	23 $112	24
25 $69	26 $73	27 $76	28 $73	29 $76	30 $75	31 $72

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