Oft Garden hotel

De nævnte faciliteter er begrænsede; flere anmeldelser rapporterer om elevatorkoller og en trappe er nødvendig for at nå øverste etage, mens der er mulighed for løbetjenerparkering. Der nævnes ingen andre faciliteter konsekvent.

Renligheden er uregelmæssig, med mange rapporter om skimmel, beskidte vægge og badeværelser, plettede eller meget tynde sengetæpper og dårligt vedligeholdte airconditionanlæg; nogle gæster fandt dog værelserne rene. Nogle bemærkede også efterladt affald eller at værelserne ikke føltes nyrengjorte.

Værelserne spænder fra rummelige og komfortable til forældede og støjende. Hyppige problemer omfatter underpræsterende eller lækkende aircondition, begrænset antal stikkontakter, ustabil Wi-Fi, dårlig belysning eller få TV-kanaler samt senge eller puder, som nogle fandt ubehagelige.

Servicen er blandet: mange gæster fremhæver venligt og hjælpsomt personale, men andre rapporterer om uhøflig eller ikke-reagerende reception, langsom indcheckning, vanskeligheder med at komme i kontakt med personalet pr. telefon og ujævn problemløsning.

Central beliggenhed nær busstationen og Região da 44, med let adgang til mad og lufthavnen i bil. Nogle gæster mente, at området var støjende eller mindre sikkert om natten.

Morgenmaden roses bredt for smag og udvalg og beskrives ofte som fremragende. En minoritet fandt udvalget begrænset eller ensformigt.