Travel Inn Hotels Ibirapuera

Un parking est disponible, mais les places sont étroites et la procédure de validation est lourde ; l'aide au garage n'est pas toujours proposée. Des chambres adaptées sont disponibles, bien que l'expérience en matière d'accessibilité varie.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, voire très propres. Quelques-uns signalent des lacunes, telles qu'un manque de service de chambre, des poubelles non vidées et des zones de douche nécessitant un meilleur entretien.

Les chambres sont spacieuses et confortables, avec de bons lits et de bonnes douches, mais le décor est daté par endroits et les anciens climatiseurs de fenêtre peuvent être bruyants ; certaines chambres donnent sur une source de bruit extérieur. Quelques clients ont signalé des problèmes d'entretien ou ont bénéficié de logements rénovés.

Le personnel de la réception est fréquemment décrit comme amical et serviable. Cependant, le service peut être inconstant, avec des retards à l'enregistrement, une assistance limitée du personnel de sécurité ou du service de voiturier, et un comportement occasionnellement non professionnel ou des réponses indifférentes.

L'emplacement est largement salué, à proximité du métro, des hôpitaux et des restaurants locaux, ce qui le rend pratique pour les rendez-vous et les déplacements à São Paulo. Certains clients décrivent également le quartier comme calme.

Le petit-déjeuner est généralement bon à excellent, bien que plusieurs clients aient trouvé les options répétitives et aient noté des problèmes occasionnels d'approvisionnement, de température ou d'organisation. Le restaurant sur place reçoit des commentaires positifs.