Hotel Pabisa Sofia

Arrivé à 23h15 à l’hôtel le check out prends 1h00 minimum. Il y a une seul personne au desk qui est pas très efficace et mal organisé. Devant moi 4 client en attente mais 1 seul prends de multiple chambre avec des 10 aines de passeport Ces vienne ne sont pas des clients de dernière minute mais qui on réservé depuis longtemps. Pourquoi les clefs des chambres ne sont pas prêtes à leur arrivée. Tout pourrait être anticipé mais ce n’étais pas le cas. 1h d’attente pour un check in c’est inadmissible

Chambre propre | Personnel | Idéal pour les familles | Emplacement

RAS

L hôtel était agréable, proche de tous les services et de la plage

Probleme avec la clim qu'ont ne peut pas gerer nous meme, du coup il fesait souvent tres chaud dans la chambre. Le personnel de l'accueil qui ne parle pas francais alors que c'est mentionné qu'il le parle. J'avais envoyé un mail quelques jours acabt mon arrivé pour avoir des informations, je n'ai jamais eu de réponse. Sinon, pour le reste c'était top, tres bel hôtel bien équipé. A mon arrivé le personnel d'accueil de nuit était un peu désagréable.